Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, добрый день! Я Джон Дев, пользователь Windows, как и вы, и я буду рад помочь вам сегодня. Я знаю, что это было трудно для вас, будьте уверены, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Попробуйте следующие методы, указанные ниже.
**Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Нажмите «Пуск», затем нажмите «Настройки» (значок шестеренки).
Выберите Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
Выберите дополнительные средства устранения неполадок
В разделе «Get Up and Running» выберите «Центр обновления Windows».
Запустите средство устранения неполадок
**Убедитесь, что службы Центра обновления Windows и Фоновой интеллектуальной передачи данных доступны и работают.
Нажмите кнопку Пуск, введите services.msc в текстовой области Начать поиск, а затем щелкните services.msc в списке программ. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить.
Дважды щелкните Фоновую интеллектуальную службу передачи.
Если в статусе запуска указано Stopped, нажмите Start, а затем OK. Если статус Running, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Restart
Дважды щелкните Центр обновления Windows.
Если в статусе запуска указано Stopped, нажмите Start, а затем OK. Если статус Running, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Restart
**Сброс компонентов Центра обновления Windows
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...
Если проблема не устранена, попробуйте выполнить обновление на месте. Это определенно поможет устранить ошибки обновления. Выполнение этого может восстановить поврежденные файлы операционной системы, при этом ваши личные файлы, настройки и установленные приложения не будут удалены.
Несколько вещей, которые нужно проверить на ПК
**Перед началом работы отключите все внешние периферийные устройства, за исключением мыши, клавиатуры и кабеля локальной сети.
**Отключите или удалите все сторонние антивирусные программы, чтобы они не мешали обновлению.
Загрузите инструмент создания медиа (нажмите «Загрузить инструмент сейчас») и сохраните его на своем компьютере.
https://www.microsoft.com/software-download/win...
Откройте инструмент и выберите Обновить этот ПК сейчас.
Обязательно выберите опцию Сохранить личные файлы и приложения.
Установка Windows 10 может занять некоторое время. Ваш компьютер перезагрузится несколько раз, убедитесь, что вы не выключили его.
Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет или у вас есть еще какие-либо вопросы, нажав кнопку «Ответить» в конце моего ответа. Я буду вам признателен.
С уважением,
Джон Дев
Независимый советник
Стандартный отказ от ответственности: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.