Не работает микрофон в блютуз наушниках

Question

Здравствуйте купил блютуз наушники подключил все работало. Затем через некоторое время стал пропадать звук при использовании микрофона в играх. Попытался исправить, не получилось. Теперь головной телефон не отображается даже в настройках. Наушники и микрофон с другими ПК работают нормально.

Надеюсь сможете помочь

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, меня зовут Ян, и я рад помочь вам сегодня. Попробуйте метод ниже, чтобы устранить проблему со звуком Bluetooth.

1. Нажмите «Старт»
   затем найдите «Устройства»
   Выберите «Настройки Bluetooth и других устройств».
   из списка выберите ваши Bluetooth-наушники
   Нажмите Удалить устройство.
   Нажмите Да.

Открыть диспетчер устройств
Нажмите «Просмотр»
Установите флажок «Показать скрытые устройства».
Развернуть Bluetooth
Затем щелкните правой кнопкой мыши по наушникам Bluetooth.
Затем удалите все драйверы, связанные с вашими наушниками Bluetooth.
Перезагрузите компьютер.

Убедитесь, что ваши беспроводные наушники находятся в режиме сопряжения. Обратитесь к руководству пользователя ваших беспроводных наушников, чтобы узнать, как перевести устройство в режим сопряжения.

Затем попробуйте снова подключить Bluetooth-устройство.

В некоторых наушниках Bluetooth для правильной работы микрофона необходимо выбрать функцию громкой связи в настройках звука.

2. Откройте Панель управления.
   Нажмите Просмотр по: Большие значки
   Выберите Устройства и принтеры
   из списка устройств
   щелкните правой кнопкой мыши по наушникам Bluetooth
   затем выберите свойства
   щелкните вкладку «Сервис».
   затем проверьте все функции в разделе Bluetooth-наушники
   нажмите «Применить», затем «ОК».