Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, Мата,
Меня зовут Кристина, я буду рада вам помочь. Похоже, ваш MS Store отсутствует. Не беспокойтесь, я сделаю все возможное, чтобы вам помочь.
Могу ли я узнать версию или сборку Windows, которую вы используете? (Нажмите клавиши Windows+R, введите winver и нажмите Enter)
- Проверьте, есть ли ожидающие установки обновления.
Нажмите «Пуск» и введите «Обновление Windows», затем нажмите «Enter». Пожалуйста, установите обновления.
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/ins... - Нажмите клавиши Windows + R, введите wsreset.exe и нажмите Enter.
Дождитесь завершения и загрузки MS Store.
После того, как MS Store заработает, проверьте, сохраняется ли проблема. - Восстановление приложений и настроек Магазина Windows
Нажмите меню «Пуск» и введите Powershell, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Powershell (администратор), скопируйте и вставьте команду ниже и нажмите Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Пожалуйста, сообщите мне результат. Я буду рад помочь вам до тех пор, пока проблема не будет решена.
Спасибо,
Кристина Л.
Независимый советник