Странно работает интернет после переустановки виндовс 10

Question

Не работает нормально интернет после переустановки Windows 10, я решил переустановить win 10 . Сносил всё и ставил на чистый ssd. Но когда я установил, сразу же пошли проблемы с интернетом (До переустановки у меня всё было нормально.) Я всё делал, и обновлял драйвера, и перезагружал. Но ничего из этого не помогло. Изредка интернет начинает работать более-менее (ютуб и еще пару сайтов грузит нормально, но все остальное как когда, через раз. И невозможно говорить по голосовому чату(дискорд), после запуска и входа в голосовой чат поднимается пинг до 5000 и друзья меня слышат но когда пинг стабилизируется я не слышу никого и меня не слышно ) . Вирусов нет, жрущих программ нет.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

А у твоего друга железо точно такое же, как у тебя? Софт, кроме Discord, тоже такой же? Интернет у вас одинаковый? Если эти переменные не контролируются, то никакие полезные выводы не могут быть сделаны.

Ты говоришь, что у тебя хорошая, не старая материнка. А какая модель? Сколько ей лет?

Answer 2

Все перепробовал кроме замены сетевой карты. У меня стоит довольно хорошая и не старая материнская плата. Но вот тут такая ситуация что у моего друга точно такая же проблема, особенно это ощущается в Discord, время от времени просто пинг выростает до 5000 и я никого не слышу и меня и так происходит каждые 5-10 мин, а когда запускаю какую либо игру в Discord пинг становится 5000 до тех пор пока не выйду

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Максим Рудюк

Твой Realtek PCIe GbE Family Controller с драйвером версии 10.36.701.2019 от 1 июля 2019 года. Этот драйвер может быть уже староват. Realtek PCIe GbE Family Controller — это сетевой интерфейсный контроллер для подключения к Ethernet. На сайте Realtek до 2024 года всё ещё выходят обновления драйверов для этого контроллера. Ты говорил, что обновлял драйвер, это было с сайта Realtek?

Если ты обновлял драйвер с сайта Realtek и всё равно не работает, то, скорее всего, проблема в железе, особенно если ты уже переустанавливал систему. Если твоя сетевуха с 2019 года и ты её не менял, то она могла просто устареть. Электронные устройства со временем изнашиваются, их производительность может падать, а иногда они вообще выходят из строя. Если есть возможность, попробуй другую сетевую карту, чтобы проверить, работает ли она. Если с другой картой всё ок, значит, старую действительно пора менять.

Юйхао Л

Техническая поддержка сообщества Майкрософт

Answer 4

https://drive.google.com/file/d/1LntMQNZcWyHhM1K8ZylpsBT1UpNcjrDO/view?usp=sharing

Надеюсь вы сможете мне помочь, а то я вообще не понимаю ничего, и что делать с этим

Answer 5

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Максим Рудюк

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

У тебя на компе есть какие-нибудь фаерволы, антивирусы, VPN или прокси-серверы? Они могут мешать интернет-соединению.

Ты пробовал делать отчёт о сети? Это полезный инструмент в Windows для диагностики проблем с подключением. Не переживай, для проводного интернета тоже можно сделать такой отчёт.

Если не понимаешь, что в отчёте написано, можешь загрузить его в облако (Google Диск, OneDrive...) и скинуть мне ссылку. Я попробую разобраться, в чём проблема.

Как создать и проанализировать отчет о беспроводной сети - Служба поддержки Майкрософт

Юйхао Л

Техническая поддержка сообщества Майкрософт