![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, Boecz142
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Мы понимаем, что вы столкнулись с ошибкой в коде D000014C. Код ошибки D000014C обычно связан с проблемой при установке или обновлении операционной системы Windows. Если в сообщении утверждается, что диск защищен от записи, это может означать, что установка или обновление не могут быть выполнены из-за ограничений на запись на диск. Вы можете попробовать, можете ли вы войти в среду восстановления Windows в настоящее время:-Запустите компьютер так, как будто Windows пытается загрузиться (точка поворота), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд, чтобы выполнить жесткое выключение.Сделайте это дважды.-При третьей загрузке Windows загрузится в среду восстановления, из которой вы можете получить доступ к восстановлению системы, безопасному режиму, командной строке и т. д.-нажмите «Дополнительные параметры».-Перейдите в раздел Устранение неполадок-Расширенные настройки-Командная строкаЕсли вы можете войти в среду восстановления Windows, попробуйте следующую команду: Шаг 1: Запустите diskpart для изменения свойств диска: Введите команду и нажмите Enter. Дисковая частьЗатем используйте следующую команду:list diskНайдите диск, на котором установлена система (обычно диск 0). Затем введите:select disk 0Чтобы просмотреть разделы на диске, введите:list partitionНайдите раздел, в котором установлена Windows (обычно это раздел 1), и введите:select partition 1Затем удалите защиту от записи:attributes disk clear readonlyПроверьте свойства объема:Введите команду:list volumeВыберите нужный том, заменив его на номер тома с системным разделом: xselect volume XОчистите том от атрибута "readonly":attributes volume clear readonly Шаг 2: Проверьте и восстановите системные файлы. Выполните проверку файловой системы:Запустите командную строку в режиме восстановления, как описано выше.Выполните команду для проверки и исправления ошибок файловой системы:chkdsk C: /f /r /x Дисклеймер: Запуск chkdsk может проверить файловую систему и метаданные файловой системы тома на наличие логических и физических ошибок. Чтобы избежать неприятностей для вас, не отменяйте и не прерывайте chkdsk, а создавайте резервные копии важных данных.
Более подробную информацию можно найти в этом chkdsk | Microsoft Learn.
(Если нет, замените его на букву вашего системного диска здесь. В:Восстановите загрузочную запись:После завершения выполнения попробуйте восстановить загрузочную запись: chkdsk.bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd Шаг 3: Проверьте целостность системных файлов.
В командной строке восстановления выполните: sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows(Убедитесь и правильно укажите системный диск. C:\C:\Windows)Если файл не может быть восстановлен, используйте команду DISM для восстановления образа системы: sfc /scannow.dism /image:C:\ /cleanup-image /checkhealthdism /image:C:\ /cleanup-image /scanhealthdism /image:C:\ /cleanup-image /restorehealth data-prewrap="true"> **Если вы не можете войти в среду восстановления Windows, вам необходимо попробовать восстановить систему, установив носитель:**Это не переустановка системы, она восстановит вашу систему без удаления файлов или приложений. Однако, если на компьютере есть важные данные, мы все равно рекомендуем заранее сделать их резервную копию.После завершения резервного копирования выполните действия, описанные в следующем руководстве:1. Подготовьте еще один компьютер с доступом в Интернет и пустой флешкой объемом 10 ГБ:-Вставьте в компьютер флешку.-Посетите:Скачать Windows 10 Скачать MediaCreationTool-После завершения загрузки дважды кликните, чтобы запустить MediaCreationTool.exe.-Выберите «Создать установочный носитель (флешку, DVD или ISO-файл) для другого компьютера»,-Затем нажмите «Далее».Затем следуйте инструкциям, чтобы продолжить операцию.-Выберите U-диск в интерфейсе "Выбор носителя для установки".-Выберите USB-накопитель.Ожидание установки-Извлеките USB-накопитель после загрузки.-Вставьте USB-накопитель в компьютер при проблеме.-Войдите в BIOS (способ входа варьируется в зависимости от производителя материнской платы, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией материнской платы или компьютера) и выберите пункт приоритета загрузки USB-накопителя в BIOS.-Запустите программу установки и выберите обновление этого компьютера сейчас, а также выберите сохранение файлов и приложений.Пожалуйста, терпеливо дождитесь завершения процесса ремонта.*Дисклеймер: На данный момент мы исчерпали все возможности устранения неполадок, и я рекомендую нам попытаться выполнить чистую установку, чтобы вернуть ваш компьютер в рабочее состояние. Убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных, включая документы, изображения, видео и многое другое.*Если у вас есть какой-либо прогресс, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Всего хорошего
Nicholas.Z - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт