Поделиться через

windows 10 постоянная перезагрузка

Анонимные
2024-11-16T21:09:50+00:00

Здравствуйте, такая ситуация: из-за одного стороннего ПО теперь не работает операционная система Windows 10. при включении компьютера происходит постоянна перезагрузка с выходом на восстановление системы. При попытке попасть в безопасный режим, восстановления от точки или полного отката до заводских настроек компьютер выдает ошибку и перезапускается. Я пытался удалить программу через командную строку, но он не дает выполнить команду по отображению списка всех программ, ссылаясь на "недопустимый класс". Можно ли как-то удалить программу через командную строку? Или что вообще можно сделать в данной ситуации?

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Igor Leyko 111K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-20T00:11:07+00:00

    Рад, что вы решили проблему.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-11-19T20:52:59+00:00

    Игорь, благодарю Вас за уделенное время, но я смог переустановить windows с помощью установочной флешки своей, с которой первый раз ставили софт. Пришлось очищать диск C полностью, но зато теперь работает все. Спасибо огромное за Вашу помощь в вопросе, и что вообще взялись помочь мне, Огромное спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Igor Leyko 111K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-18T00:31:51+00:00

    На пятом шаге ошибки появлялись?

    Выполните команду

    Dism /Get-WimInfo /WimFile:С:\sources\install.esd

    И запомните или запишите, под каким номером появилось ваше издание Windows. Затем выполните команду

    DISM /image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:С:\Sources\Install.esd:1

    Но последнюю цифру замените на запомненный номер.

    Измените буквы дисков, если потребуется, согласно указаниям в статье.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-11-17T21:16:57+00:00

    Игорь, благодарю. К сожалению, даже если я пытаюсь вернуть компьютер в исходное состояние, он пишет, что "При восстановлении системы возникла проблема. Изменения не внесены". Я не могу попасть даже на рабочий стол, вообще ничего сделать не могу. В безопасный режим он не выходит.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Igor Leyko 111K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-16T23:27:15+00:00

    Здравствуйте, Александр.

    Меня зовут Игорь. Мне приятно помогать другим, и я постараюсь помочь вам.

    Возьмите установочный носитель Windows и выполните шаги, описанные в https://support.microsoft.com/ru-ru/help/402603...

    Шаг 7 может не работать к сожалению.

    Если не поможет, воспользуйтесь восстановлением системы, чтобы откатиться на дату до появления проблемы.

    Сообщите результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев