не работает Microsoft Store

Question

Добрый день. Столкнулся с проблемой что я не могу устанавливать приложения из Microsoft Store. Выдаёт постоянно одну и ту же ошибку, пробовал уже абсолютно всё, пробовал то что советовали мне на официальном сайте Майкрософт, пробовал всё с ютуб, промучался 2 часа и ничего не помогло. код ошибки: 0x80073CF3

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, добрый день! Я Джон Дев, пользователь Windows, как и вы, и я буду рад помочь вам сегодня. Я знаю, что это было трудно для вас, будьте уверены, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

Если у вас установлен сторонний VPN или антивирус, попробуйте временно удалить его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы пробовали описанные ниже методы.

**Сбросьте кэш Microsoft Store
Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

введите wsreset.exe -i

и затем нажмите ОК.

Примечание:
Откроется пустое окно командной строки, которое примерно через десять секунд закроется, и автоматически откроется Microsoft Store.

**Проверьте службу установки Microsoft Store
Нажмите клавиши Windows + S и введите services.msc.
Найдите службу установки Microsoft Store и дважды щелкните ее. Если статус — «Работает», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Если этот параметр отключен, измените его на «Автоматически», нажмите «Пуск» и нажмите «ОК».

**Попробуйте запустить SFC и DISM, чтобы проверить систему на наличие ошибок и поврежденных файлов.
https://support.microsoft.com/windows/using-sys...
После этого перезагрузите компьютер.

**Сброс настроек приложения Microsoft Store в Windows 11
Нажмите «Пуск», затем выполните поиск в Microsoft Store.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Настройки приложения».
Нажмите «Завершить» > «Восстановить» > «Сброс».

**Перерегистрируйте встроенные приложения и переустановите приложение Microsoft Store.
Нажмите клавишу Windows + X.
Нажмите и запустите Windows Terminal (администратор)
Скопируйте и вставьте команду ниже, затем нажмите Enter.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Перезагрузите компьютер.

Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет или у вас есть еще какие-либо вопросы, нажав кнопку «Ответить» в конце моего ответа. Я буду вам признателен.

С уважением,

Джон Дев
Независимый советник