Что делать при "Ваша учётная запись отключена. обратитесь к администратору" после сброса виндовс 11?

Анонимные
2024-10-12T21:00:47+00:00

Здравствуйте! Я сбросила настройки виндовс 11 до заводских, после этого пишет "Ваша учётная запись отключена. Обратитесь к администратору". В интернете посмотрела кучу видео, и везде надо зайти в безопасный режим. Я делаю все как надо, но на этапе перезагрузки в параметрах монитор просто тухнет и пишет нет сигнала. В биосе такая же проблема. Что делать? В безопасный режим не могу зайти, помогите.

Windows для дома | Windows 11 | Учетные записи, профили и вход

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. EmilyS726 271.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-10-12T23:45:41+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет. Это Эмили.

    Это означает, что сброс не удался. Боюсь, вам придется выполнить чистую установку.

    Видеоурок доступен здесь: https://www.microsoft.com/en-us/windowsinsider/...

    Чтобы выполнить чистую установку Windows 11 с помощью Windows Media Creation Tool. Вам нужно получить доступ к другому компьютеру, чтобы вы могли загрузить файлы установки Windows на флэш-накопитель, а затем использовать флэш-накопитель для помощи вашему компьютеру. Надеюсь, у вас есть запасной компьютер или вы можете попросить друга или семью помочь вам.

    Следующие шаги необходимо выполнить на работающем компьютере с ОС Windows:

    Загрузите Windows Media Creation Tool с официального сайта Microsoft. https://www.microsoft.com/software-download/win... нажмите кнопку «загрузить сейчас» в разделе «Создать установочный носитель Windows 11»

    Запустите инструмент и выберите «Создать установочный носитель для другого ПК».

    Выберите «USB-флеш-накопитель» в качестве носителя для установки и нажмите «Далее».

    Подключите к компьютеру USB-флеш-накопитель с объемом свободного места не менее 8 ГБ.

    Выберите USB-флеш-накопитель, который вы хотите использовать, а затем нажмите «Далее».

    Затем инструмент загрузит необходимые файлы и создаст установочный носитель.

    Теперь на вашем проблемном компьютере будут выполнены следующие действия:

    Перейдите в меню загрузки BIOS компьютера, чтобы загрузить его с USB-накопителя.

    Следуйте инструкциям на экране по установке Windows 11, обязательно выберите «Выборочная установка» и выберите опцию удаления всех существующих разделов.

    После завершения установки на вашем компьютере будет установлена чистая версия Windows 11.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев