Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, Нияз,
Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.
Мне жаль, что у вас возникла эта проблема.
Если ранее вы входили в систему с помощью пароля своей учетной записи Microsoft, вы можете переключить вход на пароль (или) сбросить пароль и войти в систему на своем ноутбуке.
Если сброс PIN-кода или пароля невозможен и не работает, попробуйте загрузить компьютер в среде восстановления Windows, выполнив следующие действия:
1. На экране входа в Windows нажмите и удерживайте клавишу Shift, одновременно выбирая «Питание» > «Перезагрузка».
2. После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы».
Если это не помогло, вы можете попробовать метод восстановления при запуске на экране WinRE и проверить, поможет ли он.
⋄ Если у вас все еще возникают проблемы, откройте окно командной строки и внимательно следуйте инструкциям ниже. Введите,
BCDEDIT
⋄ Запишите букву диска для вашей установки Windows. (osdevice)
⋄ Затем введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter.
C:cd\windows\system32ren utilman.exe utilman.oldcopy cmd.exe utilman.exewpeutil reboot
Примечание. (C — буква диска согласно выходным данным BCEDIT)
• Эта команда автоматически перезагрузит вашу систему.
• Когда после перезагрузки вы увидите экран входа, щелкните значок специальных возможностей. Это снова откроет командную строку.
• Введите msconfig и нажмите Enter.
• Выберите «Обычный запуск - NORMAL STARTUP», нажмите «ОК» и перезапустите Windows.
• Вы сможете войти в систему, введя PIN-код.
• После входа в систему откройте командную строку от имени администратора и введите команду ниже, чтобы отменить взлом utilman.exe.
sfc /scanfile=c:\windows\system32\utilman.exe
Вы сможете войти в систему как обычно.
Для справки прочитайте блог на английском языке, написанный проверенным MVP. Остерегайтесь рекламы.
https://www.winhelponline.com/blog/something-ha...
При необходимости воспользуйтесь услугами переводчика.
Дайте нам знать, как все прошло.
С наилучшими пожеланиями,
Гунасекар Н.