Черный экран при переключении с дискретной графики на графику процессора

Question

Добрый день, недавно приобрел новый ноутбук gigabyte aorus 16x, внутренние характеристики :

 процессор - i7-13650HX 

 видеокарта - nvidia 4070  mobile

 оперативная память - 32 гб(2х16 5600 МГц)

 операционная система - Windows 10 pro (с официального сайта)

Столкнулся с проблемой - после выхода из любой запущенной игры которая графически требовательна , при запуске которой происходит переключение с ГП графики на дискретную, обратного перехода и включения интегрированной графики от процессора не происходит. Драйвер дискретной видео карты отключается с характерным звуком системы и воцаряется просто черный экран, никаких методов оживить его кроме как принудительно выключить ноутбук через кнопку и запустить заново просто нет... как с этим бороться? возможно у меня не включены какие-то настройки или еще что...?

Система была установлена с оф сайта чистая, установлены все необходимые официальные драйвера и обновлены до последней актуальной версии, видео драйвера переустанавливал несколько раз, все настройки дефолтные ничего собственными руками не изменял. Видел, что есть вопросы к работе технологии Optimus у нвидии но описание своих проблем не нашел.

Ноутбук работает исправно, что в штатном режиме просто работая с браузером\офисом или еще какими приложениями так в играх, нареканий в работе попросту нет, но как справиться с этим недугом просто не понимаю...очень надеюсь на Вашу помощь, благодарю за внимание.

Answer 1

Добрый день, недавно приобрел новый ноутбук gigabyte aorus 16x, внутренние характеристики :

процессор - i7-13650HX

видеокарта - nvidia 4070 mobile

оперативная память - 32 гб(2х16 5600 МГц)

операционная система - Windows 10 pro (с официального сайта)

Столкнулся с проблемой - после выхода из любой запущенной игры которая графически требовательна , при запуске которой происходит переключение с ГП графики на дискретную, обратного перехода и включения интегрированной графики от процессора не происходит. Драйвер дискретной видео карты отключается с характерным звуком системы и воцаряется просто черный экран, никаких методов оживить его кроме как принудительно выключить ноутбук через кнопку и запустить заново просто нет... как с этим бороться? возможно у меня не включены какие-то настройки или еще что...?

Система была установлена с оф сайта чистая, установлены все необходимые официальные драйвера и обновлены до последней актуальной версии, видео драйвера переустанавливал несколько раз, все настройки дефолтные ничего собственными руками не изменял. Видел, что есть вопросы к работе технологии Optimus у нвидии но описание своих проблем не нашел.

Ноутбук работает исправно, что в штатном режиме просто работая с браузером\офисом или еще какими приложениями так в играх, нареканий в работе попросту нет, но как справиться с этим недугом просто не понимаю...очень надеюсь на Вашу помощь, благодарю за внимание.

Здравствуйте, VikNW

Несколько раз уже приходилось сталкиваться с похожими проблемами.

Покажите пожалуйста скриншоты окна "Параметры" - "Обновление и безопасность" - "Активация", со всей отображающейся в нём информацией, окна команды slmgr.vbs /dlv и окон "Программы и компоненты" панели управления, со всеми установленными на Вашем компьютере программами.