Помогите синий экран

Question

Имя проблемного события: BlueScreen

Код: 116

Параметр 1: ffffa1876cddb010

Параметр 2: fffff80558cee9f0

Параметр 3: ffffffffc000009a

Параметр 4: 4

Версия ОС: 10_0_22621

Пакет обновления: 0_0

Продукт: 256_1

Версия ОС: 10.0.22621.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

Answer 1

В дампе то же самое, но только драйвер установлен ещё более свежий (Timestamp: Tue Oct 15 16:54:46 2024). Надо подбирать среди более старых драйверов. Если это не поможет, то следует обратиться в сервисный центр для аппаратной диагностики видеокарты.

Answer 2

Все сделал зашел в игру комп выключился перезагрузился и опять ошибка

https://drive.google.com/file/d/1OBUbJMrEwNON7aJvKT84Q2ZGxTgNc06p/view?usp=sharing 

таже попробовал способы которые говорились ранее 3и4

Answer 3

[102224-7203-01.dmp]

VIDEO_TDR_FAILURE (116)

Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.

Arguments:

Arg1: ffffa1876cddb010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).

Arg2: fffff80558cee9f0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).

Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.

Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

PROCESS_NAME: System

MODULE_NAME: nvlddmkm (Timestamp: Thu Sep 26 22:36:40 2024)

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffa1876cddb010

Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

В дампах

[102024-5015-01.dmp]

[102024-4781-01.dmp]

картина аналогичная.

...............................................

Некорректная работа драйвера видеокарты nVidia, а также может быть проблема в самой видеокарте и другмх компонентах ПК. Насчет драйвера - у nVidia это стандартная "болячка" когда самые новые драйвера не означает, что они самые стабильные. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Загрузить автономный пакет DirectX9...11: https://www.microsoft.com/en-us/download/detail... и запустить его на распаковку (в процессе указать отдельную папку, куда распаковать). По окончании из папки с распакованным дистрибутивом запустить DXSETUP.EXE от имени Администратора. Дождаться окончания установки и перезагрузить ПК.
2. На странице https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce/drivers/ в разделе "Поиск Драйверов Вручную" ввести данные ОС и видеокарты. Тип драйвера выбрать GameReady. Выполнить поиск и загрузить и сохранить все (их будет 10 шт.) пакеты драйверов.
3. С помощью стонронней утилиты DDU: https://www.wagnardsoft.com/display-driver-unin... удалить установленные драйвера и ПО от nVidia
4. Установить драйвер из ранее сохраненных и перезагрузить ПК.
5. Проверить работу ПК и в случае повторения тех же ошибок - выполнить п. 3 и 4, но устанавливать уже следующий драйвер и после установки и перезагрузки - также проверить работу.
6. В случае, если "попадется" стабильный драйвер, то на этом остановиться.

Напишите потом о результатах.

Answer 4

Здравствуйте вот https://drive.google.com/drive/folders/13dYX6brvR0WJWdfiaDzCx81CfYWrLLVG?usp=sharing

Answer 5

Здравствуйте.

Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

.......................................