после удара по столу процессор грузит на 100%

Question

ударил по столу, после пропала картинка и завис пк, перезагрузив его пк стал жутко лагать, отрыл диспетчер задач и вижу, что проц грузит на 100%, подумал что дело в нем, купил новый все равно грузит на 100%, что делать?

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый антон,

Привет! Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Я рад возможности помочь вам. Если я неправильно понял ваш вопрос, пожалуйста, сообщите мне об этом незамедлительно.

Я понимаю, что ваш компьютер имеет 100% нагрузку на процессор. Я понимаю, какие неприятности доставила вам эта проблема, и я постараюсь сделать все возможное, чтобы помочь вам решить ее.

Я заметил, что у вас все еще есть та же проблема после замены нового процессора. Попробуйте следующие шаги, надеюсь это вам поможет:

1. Проверьте аппаратное соединение: Возможно, есть ослабленные аппаратные соединения. Проверьте все аппаратные соединения и убедитесь, что все компоненты (такие как полосы памяти, графические карты, жесткие диски и т. д.) надежно подключены.
2. Проверьте использование: Откройте диспетчер задач и отметьте три приложения с наибольшим использованием в текущем списке загрузки процессора. Если возможно, сделайте скриншоты и поделитесь ими здесь.
3. Проверьте, есть ли та же проблема в безопасном режиме: Чтобы запустить в безопасном режиме, нажмите и удерживайте кнопку выключения и перезапустите три раза или перезапустите, удерживая нажатой клавишу Shift. Вы попадете в среду восстановления Windows, где можно найти «Устранение неполадок> «Дополнительные параметры> «Параметры запуска> выбрать «Запуск в безопасном режиме».

Параметры запуска Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

Если проблема все еще существует в безопасном режиме, возможно, повреждены системные файлы или возникла проблема с оборудованием. Продолжайте выполнять следующие действия. Если проблема не существует в безопасном режиме, она может быть затронута сторонним программным обеспечением. Подскажите, пожалуйста, результаты выполнения.

Если система повреждена, попробуйте выполнить обновление на месте:

**Отказ от ответственности:**Давайте попробуем выполнить установку или обновление на месте, которое обновит ваши файлы Windows и операционную систему без удаления файлов или приложений. Тем не менее, мы всегда рекомендуем, если у вас есть важные данные, сделать их резервную копию перед внесением крупных изменений в систему. Если вы хотите сначала создать резервную копию своих данных, сделайте это. После завершения резервного копирования вы можете выполнить действия, описанные в следующих руководствах: 

1. Пошаговое руководство по обновлению на месте с помощью Windows 10 на месте - Сообщество Майкрософт (Только на английском языке, вы можете использовать инструмент перевода)

Если это повреждение оборудования, попробуйте запустить «Диагностику памяти Windows», чтобы проверить, есть ли проблема с памятью.

Попробуйте выполнить команду CHKDSK для проверки на наличие проблем с диском:

Выполните поиск CMD, найдите командную строку и выберите запуск в режиме администратора.

Введите следующую команду: chkdsk C: /f

Где c: диск для проверки, который можно заменить на другие буквы дисков.

Дисклеймер: Запуск chkdsk может проверить файловую систему и метаданные файловой системы тома на наличие логических и физических ошибок. Чтобы избежать неприятностей для вас, не отменяйте и не прерывайте chkdsk, а создавайте резервные копии важных данных.  

Более подробную информацию можно найти в этом chkdsk | Microsoft Learn.

Я надеюсь, что приведенная выше информация будет полезной, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.

С наилучшими пожеланиями

Пикед | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 2

Искать причину, а именно процесс, который грузит CPU(в диспетчере задач должно быть видно).

Принимать успакаивающее.