Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, спасибо, что обратились. Меня зовут Бернард, я такой же фанат Windows, как и вы. Буду рад помочь вам сегодня, мой часовой пояс UTC +8.
Я понимаю вашу проблему, не о чем беспокоиться, я здесь, чтобы помочь, вы используете внутренний микрофон вашего ПК? Похоже, что есть несовместимость с драйвером микрофона, более того, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы мы могли решить эту проблему:
Способ 1. Разрешить доступ к микрофону:
Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/tur...
Ссылка на русский перевод: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0...
Если проблема не устранена, выполните следующие действия:
-Нажмите клавишу Windows + X.
-Перейдите в Диспетчер устройств.
-Расширьте аудиовходы и выходы
-Найдите свой микрофон.
-Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
-Найдите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
-Нажмите «Позвольте мне выбрать доступные драйверы на моем компьютере»
-Выберите старый драйвер или другое название драйвера, затем выберите его и нажимайте «Далее», пока он не установится.
Способ 3. Откат аудиодрайвера:
-Нажмите клавишу Windows + X.
-Перейдите в Диспетчер устройств.
-Раскройте Звук, видео и игровой контроллер
-Ищите Realtek (R) Audio или High Definition audio
-Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
-Найдите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
-Нажмите «Позвольте мне выбрать доступные драйверы на моем компьютере»
-Выберите старый драйвер или другое название драйвера, затем выберите его и нажимайте «Далее», пока он не установится.
Примечание: Если проблема не устранена, загрузите и установите драйвер микрофона и аудио с веб-сайта производителя.
Дайте мне знать, как все пройдет, и я надеюсь, что это поможет.
Бернард