Проблема пк 41 (63)

Question

Давно уже сижу с такой проблемой собрал себе В Августе новый ПК, Установил новую систему Виндовс 10, но почему-то бывает что Пк уходит в перезагрузку при этом температуры Критической нет, отдавал блок питания на проверку сказали что всё хорошо...

Комп уходит в перезагрузку через разное время бывает через час или 30 минут, бывает через 3-5 часов, а бывает что вообще за день не вырубается.

В чём может быть проблема ?

ХАРАКТЕРИСТИКИ:
AMD Ryzen 7 5700X

Плата Gigabyte A520M K V2
Оперативная память G Skill Aegis F4-3200C16-8GIS 8 ГБ DDR4-3200 DDR4 SDRAM

Оперативная память G Skill Aegis F4-3200C16-8GIS 8 ГБ DDR4-3200 DDR4 SDRAM

Видеоадаптер AMD Radeon RX 6650 XT

Блок питания Cougar STX 700W (CGR ST-700)

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо за скриншот.

Я предлагаю сделать следующее:

• Загрузите последнюю версию драйвера чипсета по ссылке ниже и установите ее.
  https://download.gigabyte.com/FileList/Driver/m...
  (Извлеките ZIP-файл, дважды щелкните файл «mb_driver_597_chipset_5.11.02.217», чтобы запустить его, и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.)
• Я заметил, что BIOS материнской платы устарел. Предлагаю обновить его, следуя инструкциям Gigabyte.

Затем проверьте, будет ли система работать стабильно.

Если проблема возникнет снова после этого, пожалуйста, дайте мне знать. Нажмите кнопку «Ответ» под моим ответом.

Я предлагаю это, потому что устаревший BIOS может быть источником этих ошибок, связанных с процессором, о которых сообщается в журналах. Также рекомендуется обновить драйвер чипсета после обновления BIOS.

Источник драйвера: https://www.gigabyte.com/Motherboard/A520M-K-V2...
(Извините. Я не смог найти версию этой страницы на вашем языке. При необходимости воспользуйтесь переводчиком вашего браузера.)

Не стесняйтесь задавать любые вопросы.
________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, по-видимому, предоставляют точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Answer 2

Правильно?

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо.

Несколько записей в журналах указывают на ошибку, связанную с процессором. Я считаю, что это может быть связано со случайными перезапусками, которые вы испытываете.
Это не обязательно означает, что проблема связана с оборудованием, но такую возможность пока нельзя исключать.

Чтобы продолжить, мне нужна некоторая информация о вашей системе.

Пожалуйста, поделитесь снимком экрана с информацией о вашей системе.
(Предоставленная вами информация носит информативный характер. Однако некоторые детали не были охвачены.)

• Нажмите «Windows + R», введите msinfo32 и нажмите Enter.
  Разверните окно и используйте сочетание клавиш «Windows + Shift + S», чтобы воспользоваться инструментом создания снимков экрана.

Жду вашего ответа. Нажмите кнопку «Ответ» под моим ответом.

Answer 4

https://1drv.ms/f/c/b5c296a41df7364c/EoXqDTybUT1Jlqm_s9cNrfUBX6cq3oP_3Iy11xdVwUBONQ?e=qod4ea

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет. Меня зовут Дэвид, и я буду рад вам помочь.

Пожалуйста, сделайте следующее:

Экспортируйте и поделитесь журналом для анализа:

1. Нажмите «Windows + X» и выберите «Просмотр событий»;
2. Разверните «Журналы Windows» и выберите «Система»;
3. На панели «Действия» справа выберите «Фильтровать текущий журнал»;
4. В разделе «Уровень события» установите флажки «Критический», «Предупреждение» и «Ошибка» и нажмите «ОК»;
5. Снова на панели «Действия» выберите «Сохранить отфильтрованный файл журнала как» и сохраните его в легкодоступном месте.

Затем загрузите файл в облако (OneDrive), выберите «Поделиться» и получите ссылку.

Опубликуйте ссылку на файл здесь, чтобы я мог взглянуть.

Жду вашего ответа. Нажмите кнопку «Ответ» под моим ответом.