Не выключается компьютер (Windows 10)

Question

После завершения работы монитор гаснет через секунду, а кулеры продолжают гудеть.
До этого перезагрузил комп (с кнопки) и он выдал "Некорректное выключение", был выбор перезапуск или диагностика и восстановление. Я нажал перезагрузку, однако после я не мог открыть командную строку (писало что некоторые результаты могут не показываться на этом компьютере) я стал смотреть в процессы, и увидел процесс "Восстановление и диагностика", после перезагрузил комп, прозвучал звук ошибки и он перезагрузился. После началась проблема с выключением.
Сведения о моей ОС (Компьютере)
Имя ОС Майкрософт Windows 10 Pro

Версия 10.0.19045 Сборка 19045

Тип Компьютер на базе x64

SKU системы SKU

Процессор AMD Athlon(tm) X4 840 Quad Core Processor, 3100 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4

Версия BIOS American Megatrends Inc. 2006, 08.10.2018

Версия SMBIOS 2.7

Версия встроенного контроллера 255.255

Режим BIOS UEFI

Изготовитель основной платы ASUSTeK COMPUTER INC.

Модель основной платы A68HM-K

Версия основной платы Rev X.0x

Роль платформы Рабочий стол

Состояние безопасной загрузки Вкл.

Конфигурация PCR7 Привязка невозможна

Папка Windows C:\Windows

Системная папка C:\Windows\system32

Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume1

Язык системы Россия

Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "10.0.19041.3636"

Имя пользователя DESKTOP-AQ9GCNA\evgen

Часовой пояс RTZ 6 (зима)

Установленная оперативная память (RAM) 8,00 ГБ

Полный объем физической памяти 7,94 ГБ

Доступно физической памяти 2,89 ГБ

Всего виртуальной памяти 12,7 ГБ

Доступно виртуальной памяти 7,35 ГБ

Размер файла подкачки 4,75 ГБ

Файл подкачки C:\pagefile.sys

Защита DMA ядра Откл.

Безопасность на основе виртуализации Не включено

Пробывал команду sfc /scannow, однако она пишет что нарушений не найдено.
При попытке поиска обновлений в Центре обновлений оно долго его ищет.
Выключать режим ''Быстрый запуск'' не пробывал
Изменил в реестре (HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control) WaitToKillServiceTimeout с 5000 до 2000.

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, меня зовут Винай. Спасибо, что обратились.

Сегодня я здесь, чтобы помочь вам.

Похоже, что ваша система зависла из-за какого-то системного процесса или проблемы с драйвером. Попробуйте выполнить следующие действия.

1. Отключите быстрый запуск в Панели управления - Оборудование и звук - Параметры электропитания - выберите действие кнопок питания - нажмите Изменить параметры, которые в данный момент недоступны - снимите флажок Включить быстрый запуск и примените изменения.
2. Отключите ненужные программы автозапуска в диспетчере задач, перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем отключите ненужные программы автозапуска и посмотрите, поможет ли это.
3. Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:

DISM /Онлайн /Очистка-образа /Восстановление работоспособности

Откройте командную строку от имени администратора, затем нажмите Win + S, найдите «Командная строка», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

4. Выполните чистую загрузку, следуя инструкциям в статье ниже.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

Надеюсь, это решит вашу проблему! Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

С уважением,
Винай