компьютер зависает намертво

Question

компьютер зависает намертво

Анонимные

Начала часто появляться. Проблема с тем, что при использовании компьютера он просто зависает намертво и не отвечает на любые действия. Не работают комбинации клавиш для вызова диспетчера задач, CTRL, ALT, DELETE тоже не работает. Так же, когда нажимаю на кнопку включения компьютера, когда он завис, чтобы его выключить, компьютер не отзывается. Приходится делать экстренное выключение. Что делать - не знаю.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 2

Answer 1

Анонимные

Здравствуйте! Проблема не решилась. После выполнения всех действий компьютер теперь, когда зависает, автоматически перезагружается.

Комментариев: 0

Answer 2

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, меня зовут Винай. Спасибо, что обратились.

Сегодня я здесь, чтобы помочь вам.

Устаревшие драйверы, перегрев могут быть причиной зависания компьютера. После открытия командной строки и выполните следующие команды одну за другой

chkdsk /f /r

sfc /scannow ⁠

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

А также обновите графические драйверы в диспетчере устройств - разверните адаптеры дисплея-

щелкните правой кнопкой мыши по драйверам и обновите их. Проверьте наличие последних исправлений в настройках - обновление и безопасность.

Отключите все программы автозагрузки в диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка».

Надеюсь, это решит вашу проблему! Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.