Видео помощь, помогите пожалуйста, я больной человек

Question

Видео помощь, помогите пожалуйста, я больной человек, вторая группа инвалидности, мозг от 22 мая 2019 года. Разговорная речи - 50%.

Answer 1

Здравствуйте, Idris Bammatov

Попробуйте обратиться в службу поддержки в чате. Для этого откройте страницу Обращение в службу поддержки Майкрософт (microsoft.com) и в правом верхнем углу войдите через свой профиль учетной записи Microsoft:

В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по "Техническая поддержка". На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Обратиться в службу поддержки":

На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Подтвердить":

Далее выберите чат "Общайтесь в чате с агентом поддержки в своем веб-браузере":

и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Подтвердить":

В новой вкладке откроется окно чата. Дождитесь ответа оператора.

Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени по МСК.

Answer 2

Я не знаю язык.

Answer 3

Здравствуйте, Идрис Бамматов, рады видеть вас в сообществе Microsoft!

Я понимаю, что вам может понадобиться техническая поддержка с функциями доступности.

Но, к сожалению, наше средство поддержки доступности поддерживает только следующие языки:

Australia - English España - EspañolItalia - ItalianoUnited States - English Canada - English France - FrançaisMéxico - Español대한민국 - 한국어 Canada - Français India - English United Kingdom - English

В этом списке есть что-то знакомое вам? Если да, вы можете выбрать один из вариантов для получения помощи без препятствий.

Если вы не можете воспользоваться одним из них для получения помощи, тогда, скорее всего, вам нужно найти человека, который сможет представлять вас в общении с нашей онлайн-поддержкой.

Надеюсь, эта информация окажется вам полезной.

Lugoo Bei|Специалист по поддержке сообщества Microsoft