Компьютер зависает намертво с дребезжащим звуком из колонок

Question

Компьютер зависает намертво с дребезжащим звуком из колонок. Помогает только долгое удерживаение кнопки выключения компьютера. Чаще всего зависания происходят в игре dota 2, но проблема вряд ли в игре так как зависания, хоть и намного реже, но могут происходит и в любом другом приложении, даже в гугле может зависнуть иногда. Все компоненты компьютера довольно новые, видеокарта и оперативная память заменялась неделю назад, а проблема была как и со старой видеокартой, так и с новой осталась. Обновление драйверов на видеокарту не помогло, пробловал вытаскивать по 1 плашке оперативной памяти и менять в другие слоты - ошибка остается. Проводил стресс тесты видеокарты, процессора и оперативной памяти - температуры в норме. В командной строке пробовал выполнять команды /dism /online /cleanup-image /restorehealth и sfc /scannow. В первый раз компьютер восстановил какие-то файлы, но это не помогло, и при последующием выполнении этих команд компьютер больше поврежденных файлов не находит. видеокарта GeForce RTX 3060, материнская плата h410m h v2, процессор intel core i5 10400f, блок питания cooler master на 700 Вт, стоят 2 плашки оперативной памяти по 16гб 2 жестких дискав сумме на 3тб и ssd на 256гб. Версия биос последняя - f3. Версия windows 10. в event log пишется ошибка:

"Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание."

---

	BugcheckCode	0

		BugcheckParameter1	0x0

		BugcheckParameter2	0x0

		BugcheckParameter3	0x0

		BugcheckParameter4	0x0

		SleepInProgress	0

		PowerButtonTimestamp	0

		BootAppStatus	0

		Checkpoint	0

		ConnectedStandbyInProgress	false

		SystemSleepTransitionsToOn	0

		CsEntryScenarioInstanceId	0

		BugcheckInfoFromEFI	false

		CheckpointStatus	0

		CsEntryScenarioInstanceIdV2	0

		LongPowerButtonPressDetected	false

		LidReliability	false

		InputSuppressionState	0

		PowerButtonSuppressionState	0

		LidState	3

код ошибки:

---

| | 0x8000400000000002 |<br>| --- | | | --- | Так же после зависания и перезагрузки через несколько секунд после ошибки 41 появляется ошибка 6008: "Предыдущее завершение работы системы в 2:00:57 на ‎28.‎09.‎2024 было неожиданным." код ошибки:

---

	0x80000000000000	<br>	---

При чем отмечу, что в описании ошибки написано что завершение работы в **:**:** было неожиданным, но пишется время не зависания и перезагрузки компьютера, а момента за 10-15 минут до зависания, когда компьютер не завершал работу, а спокойно работал, не выдавая никаких ошибок.

Answer 1

Странно, но доступ все ещё закрыт. Я повторно запросил доступ.

Answer 2

открыл доступ

Answer 3

Сорри за перерыв...

По ссылке "Доступ закрыт". Я запросил доступ.

"если подождать пока компьютер сам перезагрузится то у ошибки 41 значения Bugcheckcode будут не 0, а 292 или 257"

Да, так и должно быть. Разные действия - разные коды.

Answer 4

вот ссылка на 3 последних дампа: https://drive.google.com/drive/folders/1jeQQi_158giZW-ciNwRNPJX6GCxG1YLq?hl=ru Так же заметил, что если при зависании подождать 15-20 секунд то компьютер все же перезагрузится сам, без надобности зажимать кнопку выключения, и если подождать пока компьютер сам перезагрузится то у ошибки 41 значения Bugcheckcode будут не 0, а 292 или 257

Answer 5

Здравствуйте.

Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

.........................................