Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, добрый день! Я Джон Дев, пользователь Windows, как и вы, и я буду рад помочь вам сегодня. Я знаю, что это было трудно для вас, будьте уверены, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Когда в последний раз все работало нормально? Вы вносили какие-либо изменения в свои вычисления в последнее время?
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы пробовали описанные ниже методы.
**Выключите компьютер.
Отключите кабель питания от ноутбука на 30 минут, затем снова подключите его и включите.
**Попробуйте отключить быстрый запуск.
Нажмите «Пуск», затем найдите «Панель управления».
В разделе Просмотр > выберите Мелкие значки.
Выберите параметры электропитания
С левой стороны нажмите «Выберите действие кнопок питания».
Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
В разделе «Параметры завершения работы» > «Отключить быстрый запуск»
Выключите систему, затем отсоедините кабель питания от ноутбука и подождите 15 минут.
Включите питание снова.
Открыть диспетчер устройств
Развернуть Сетевые адаптеры
Щелкните правой кнопкой мыши по беспроводному драйверу и выберите «Свойства».
Нажмите вкладку «Управление питанием».
Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
Перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, какова точная марка и модель вашего компьютера?
Нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть окно «Выполнить», затем введите: msinfo32
Нажмите Enter.
Пожалуйста, сделайте снимок экрана окна «Информация о системе» и опубликуйте его в следующем ответе. Примечание: не включайте никакую личную информацию или конфиденциальные данные.
Пожалуйста, дайте мне знать, если это помогло или у вас есть дополнительные вопросы, нажав кнопку «Ответить» ниже, чтобы продолжить разговор.
С уважением,
Джон Дев
Независимый советник