Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, Дэниел, спасибо, что обратились. Меня зовут Бернард, я такой же фанат Windows, как и вы. Буду рад помочь вам сегодня, мой часовой пояс UTC +8.
Я понимаю вашу проблему, беспокоиться не о чем. Я здесь, чтобы помочь. На основании ваших данных и снимка экрана можно сделать вывод, что на вашем ПК произошел сбой питания или возникла проблема с процессором. Кроме того, не могли бы вы проверить системные журналы на ПК, чтобы мы могли более подробно изучить основную причину проблемы?
Для этого следуйте инструкциям по этой ссылке:
https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...
Ссылка на русский перевод: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru...
Примечание: Это не веб-сайт Microsoft. Похоже, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите загрузить и установить его.
Затем загрузите его, следуя инструкциям по ссылке.
Дайте мне знать, как все пройдет, и я надеюсь, что это поможет.
Бернард