Не могу удалить учетные записи к которым нет доступа. Не могу привязать свою личную запись к Xbox.

Анонимные
2024-08-11T15:15:26+00:00

Как вы можете заметить у меня есть несколько учетных записей, одна из них моя(самая первая). Проблема заключается в том что я не могу удалить все остальные так как не имею в ним доступа и паролей.

На втором изображении опять возникает проблема с ошибкой входа в Xbox. Он требует учетную запись которая была привязана ранее. Эта запись не является моей. Я не имею к ней доступа и не знаю пароля. При попытке закрыть, заново появляется это же окно. и ошибка 0x80004005

Перед этим выполнил все инструкции что мне дал Jeffrey.C - MSFT. а именно - обновления Windows, проверил систему на повреждение командой sfc /scannow (поврежденных файлов не обнаружено), скачал программу Game Service Repair Tool и исправил ошибки, а так же сбросил настройки Microsoft командой WSReset.exe.

Данные действия не дали результата, я только убедился что у моя система в норме.

Вопрос заключается в том, Как мне удалить ученые записи если у данных записей срок действия сессии истек и я не имею к ним паролей. Как мне их удалить? И как мне привязать к Xbox свою личную учетную запись

Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-08-11T17:29:03+00:00

    Здравствуйте.

    Для начала Вам следует обратиться к владельцам "посторонних" учетных записей. Только они могут управлять своими аккаунтами. И попытаться войти в Xbox после того, как будет выполнен вход и в Windows, и в MicrosoftStore именно с Вашего аккаунта. Альтернатива - полная переустановка ОС.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев