Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
На компьютере нету звука, на иконке звука стоит красный крестик, в диспетчере устройств пропал Realtek (r) audio,
Пытался перекачать реалтек драйвера, всеравно не работает
Еще в устройствах воспроизвездение пишет это
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Я не получал от вас ответа в течение 96 часов. Если вам нужна дополнительная помощь на этом этапе, пожалуйста, создайте новую тему, чтобы обсудить эти проблемы.
Всего хорошего
Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Я еще не получил от вас сообщение. Если я могу сделать для вас что-то еще, или если что-то неясно, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.
Всего хорошего
Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Как уже упоминалось выше, создается впечатление, что звуковая карта была отключена в аппаратном обеспечении, чего не должно быть, так как такие звуковые карты встроены в материнскую плату.
Можете ли вы рассказать нам, что вы делали, когда звуковая карта начала пропадать, например, устанавливали обновление системы или обновляли драйверы? Кроме того, это настольный компьютер или ноутбук?
Всего хорошего
Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт
Здраствуйте, компьютер выводит звук через разьем 3,5 мм.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте "terr101",
Благодарим вас за обращение к сообществу Microsoft Answers.
Исходя из скриншотов, складывается впечатление, что сама звуковая карта Realtek пропала в железе.
Можете ли вы сказать, как компьютер выводит звук? Через внутренний динамик, через разъем 3,5 мм или через USB? Это настольный компьютер или ноутбук?
Мы с нетерпением ждем вашего ответа.
Всего хорошего
Шэн Г. - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт
