Не удается найти (путь к файлу) проверьте правильно ли указано имя

Question

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/458474c7-db8a-4e80-ba05-fe18b886d08f?platform=QnAНе работают многие файлы

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый ФедорОА,

Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт.

Я понимаю, как неприятно бывает сталкиваться с сообщениями об ошибках при попытке получить доступ к файлам в вашей системе. Вы упомянули, что видите ошибки для путей "C:\**\Lossless-Scaling-main.rar" и "C:\**\Text Document.txt", даже после запуска сканирования SFC и DISM, оба из которых не сообщили о проблемах.

Давайте рассмотрим некоторые шаги, которые могут помочь решить эти проблемы.

**1. Проверьте расположение файлов в проводнике.**Во-первых, убедитесь, что файлы находятся в соответствующих каталогах.

• Нажмите Win + E или введите «Проводник » в меню поиска, чтобы открыть его.
• Выберите «Этот компьютер» в меню слева.
• Перейдите на вкладку «Вид » на ленте вверху.
• Нажмите « Параметры», а затем выберите «Изменить папку и параметры поиска».
• На вкладке Общие  измените Открыть проводник на: с Быстрый доступ на Этот компьютер.
• Нажмите OK  , чтобы сохранить изменения.
• Перейдите к разделу, C:\Users\fedor\Downloads чтобы проверить, есть ли там «Lossless-Scaling-main.rar».
• Перейдите к разделу, C:\Users\fedor\OneDrive\Desktop чтобы проверить, есть ли там «Текстовые Document.txt».

2. Проверка синхронизации OneDrive. Поскольку одна из ошибок связана с файлом в папке OneDrive, убедитесь, что OneDrive синхронизируется правильно.

• Нажмите на значок OneDrive в системном трее (в правом нижнем углу).
• Убедитесь, что OneDrive запущен, и проверьте наличие ошибок синхронизации.
• Если возникли проблемы, вы можете попробовать приостановить, а затем возобновить синхронизацию:
• Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive, выберите « Приостановить синхронизацию», а затем «2 часа».
• Через несколько минут снова щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите «Возобновить синхронизацию».

**3. Запустите обновление на месте.**Обновление на месте может обновить файлы Windows и вашу операционную систему без удаления файлов или приложений. Это может помочь решить более глубокие системные проблемы, которые не могут быть решены при стандартном сканировании.

• **Резервное копирование важных данных:**Несмотря на то, что обновление на месте не приводит к удалению файлов, всегда рекомендуется создать резервную копию всех важных данных, прежде чем вносить существенные изменения в систему.
• Загрузите инструмент для создания носителей из помощника по установке Windows 11. https://www.microsoft.com/software-download/windows11
• Запустите инструмент и выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас».
• Следуйте инструкциям на экране.
• Проверьте, решена ли проблема после обновления.

Выполнив эти шаги, вы сможете проверить и, возможно, восстановить файлы, которые ищете. Если эти предложения не помогли решить проблему, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью. Благодарим вас за терпение и подробную информацию, которая помогает более эффективно диагностировать и устранять неполадки.

Всего хорошего

Мартин | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт