Microsoft Store открывается с задержкой, пишет что нет интернета (хотя он есть)

Question

Microsoft Store открывается с задержкой, пишет что нет интернета (хотя он есть), нажимаю на окно "Проверить подключение" выходит окно из параметров "Сеть и интернет" и сразу же само по себе закрывается, что делать?

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, добрый день! Я Джон Дев, такой же пользователь Windows, как и вы, и я буду рад помочь вам сегодня. Я знаю, что это было трудно для вас, будьте уверены, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

Когда в последний раз он работал должным образом? Вносили ли вы какие-либо изменения в свой компьютер в последнее время? Можно ли попробовать подключиться к другой сети, например к мобильной точке доступа вашего телефона?

Если у вас установлен сторонний VPN или антивирус, попробуйте временно удалить его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

С наилучшими пожеланиями

Джон ДеВ
Независимый консультант