Некоторые программы перестали нормально работать/зависать

Анонимные
2024-06-02T10:09:02+00:00

Из примеров:Параметры могут очень долго загружаться, поиск тоже очень долго ничего не показывает даже если что-то ввести, Paint 3D и вовсе отказывается работать (чаще всего зависает и мне не даёт что-либо сделать кроме того, как выйти оттуда). При нажатии ссылок в том же Телеграмме, приложение просто замораживается и моментально вылетает. Обновлений Windows нет, драйвера обновлены, вирусов тоже быть не должно. (Проверялось антивирусами и т.п.). При этом это всё происходит чаще всего с приложениями от самого Windows, но есть пару исключений, такие как Телеграмм или Гугл (при переходе в гугл из какой-либо игры, это происходит явно дольше чем надо. При скачивании того-же Майнкрафта попросили авторизоваться в Майкрософте, нажал на кнопку перехода, и Гугл открылся лишь спустя минут 10, а раньше такого не было.) Такие команды как Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, sfc /scannow уже были использованы.

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. nobuko c 125.1K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-02T12:47:50+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет.

    Я пользователь из Японии.
    Чтобы помочь вам, мы поможем вам с функцией перевода.
    Могут быть странные выражения и грубость, но, пожалуйста, простите меня.
    Обратите внимание, что изображения, используемые в пояснениях, могут быть на японском и английском языках.

    Вы можете попробовать следующие команды, обслуживание системы и восстановление на месте.

    1
    Запустите командную строку администратора, введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД

    chkdsk c: /f
    и нажмите клавишу Enter.
    y
    и нажмите клавишу Enter.
    Перезагрузите компьютер и подтвердите.

    2
    Откройте Панель управления.
    Установите категорию в правом верхнем углу на маленькую иконку.
    Выберите Безопасность и обслуживание.
    Выберите Maintenance (Обслуживание) и запустите Start Maintenance (Начать обслуживание).

    Мы проверим это один раз здесь.
    Если проблема не устранена, попробуйте выполнить 3 обновления на месте.

    3

    По ссылке ниже
    [ Скачать Windows 10 ]
    https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...
    Загрузите инструмент прямо сейчас, загрузите инструмент для создания мультимедиа, запустите инструмент и загрузите ISO-файл.
    Если вы щелкнете правой кнопкой мыши по ISO-файлу и откроете его в проводнике, там будет [ Setup ], нажмите Setup, проверьте условия лицензии и элементы, которые нужно перенести, и установите его.

    Если вы сделаете это выше, обязательно сделайте резервную копию всех своих личных файлов на всякий случай.
    В Microsoft Store есть инструмент под названием CrystalDiskInfo для проверки состояния работоспособности диска, поэтому, прежде чем продолжить, проверьте состояние.
    Если суждение «Предупреждение желтое» или «Аномально красный», это указывает на признак того, что диск вот-вот будет поврежден и его необходимо заменить.
    https://apps.microsoft.com/detail/XP8K4RGX25G3G...

    Убедитесь, что на диске C есть не менее 60 ГБ свободного места.
    При выполнении установки с перезаписью создается старый файл Windows. Он может иметь размер от 20 ГБ до 30 ГБ.
    (После обновления на месте его можно удалить из конфигурации > системного хранилища > > временных файлов)

    Сведите к минимуму количество периферийных устройств компьютера, которые могут помешать обновлению: мышь, клавиатура и монитор.

    Также удалите стороннее программное обеспечение безопасности, так как оно может помешать обновлению

    Убедитесь, что компьютер не выключен во время установки перезаписи.

    Ниже приведено видео из статьи службы поддержки Майкрософт, в которой объясняется обновление на месте для Windows 11, но операция аналогична для Windows 10 с середины.
    Пожалуйста, обратитесь к нему примерно с 1 минуты 45 секунд.
    https://youtu.be/CAOwN68AInE?t=105
    Настройки YouTube > субтитры > Установите русский язык из автоматического перевода и используйте субтитры в качестве справки.

    ※Внимание!
    Обратите внимание, что вы увидите рекламу на YouTube.

    Пожалуйста, спасибо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев