![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, я являюсь независимым консультантом.
Позвольте мне помочь вам в этом вопросе.
Я понимаю, что у вас проблемы со звуком.
Возникает ли проблема с внутренними динамиками или при использовании наушников?
Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это.
Наведите курсор мыши на значок звука в правом нижнем углу, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Устранение неполадок со звуком». Подождите, пока средство устранения неполадок не завершится, и это должно либо решить проблему, либо выдать нам сообщение об ошибке.
Если это не сработает, нам нужно удалить аудиодрайвер из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить его.
Ниже приведены шаги по полному удалению устройства с компьютера.
Шаг 1. Используйте сочетания клавиш Windows key+ X.
Шаг 2. Выберите Диспетчер устройств.
Шаг 3. Разверните запись Звуковые, видео- и игровые контроллеры Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, это либо Realtek Audio, либо AMD High-Definition Audio, либо High-Definition Audio, это зависит от аудиоустройства, установленного на вашем компьютере, и выберите Удалить устройство.
Шаг 4. Вам нужно установить флажок Удалить драйвер для этого устройства, а затем нажать кнопку Удалить.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема.
Если это по-прежнему не работает, посетите веб-сайт поддержки вашего ноутбука или настольного компьютера, а затем загрузите и установите последнюю версию аудиодрайвера, а затем перезагрузите компьютер.