Зависает на "Подготовка устройств" windows 11

Анонимные
2024-06-13T17:53:31+00:00

Конфиг пк:

Проц: Intel core i3 10105f

Материнская плата: Gigabayte H470M H

Опера: Patriot 16gb 2666mhz 2 по 8гб

Накопитель: Ardor gaming al1284 512gb

Видеокарта: GTX1060 palit

Что я только не пробовал, отключал абсолютно все и оставлял один монитор все ровно застревал на этом этапе, винда 11 с офф сайта последняя версия, что делать не знаю, думал с пк проблема но оказывается проблема с самой виндой так как я проверял на 4 пк и на всех такая проблема, подскажите что делать в такой ситуации.

Windows для дома | Windows 11 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-06-13T19:26:57+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет как дела?
    Меня зовут Гильерме, я независимый консультант и потребитель продуктов Microsoft. Буду рада помочь Вам сегодня!

    Хорошо, что вы уже устранили неполадки. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить проблему «Подготовка устройств» на компьютерах с Windows 11:

    1. Проверьте наличие обновлений:

    Известная проблема с обновлением Windows 11 2022 вызвала проблемы с подготовкой пакетов подготовки. Microsoft выпустила исправление с KB5021255. Убедитесь, что на всех ваших устройствах установлены последние обновления Windows.
    Перейдите в раздел «Настройки» > Центре обновления Windows > проверьте наличие обновлений.

    1. Сброс автопилота (если применимо):
      Если вы используете Autopilot для развертывания устройства, попробуйте сбросить его. Иногда это может решить проблемы с конфигурацией:
      Конкретные действия см. в документации Майкрософт по сбросу автопилота.
    2. Проверьте сетевое подключение:
      Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение во время подготовки. Убедитесь, что на всех устройствах есть
      Мощное и надежное интернет-соединение.
    3. Анализ журналов (для продвинутых пользователей):
      Журналы управления устройствами могут дать подсказки о проблеме. Для анализа этих журналов можно использовать такие инструменты, как "Get-AutopilotDiagnostics".
      Дополнительные сведения об использовании этого средства см. в документации Microsoft.
    4. Подумайте о новой установке (крайняя мера):
      Если ничего из вышеперечисленного не работает, подумайте о новой установке Windows 11. Это приведет к удалению всех данных, поэтому убедитесь, что у вас есть резервные копии.

    Дважды проверьте сам пакет подготовки (если применимо) на наличие ошибок.
    Попробуйте использовать проводное подключение Ethernet вместо Wi-Fi во время подготовки.
    Если вы управляете этими устройствами с помощью Microsoft Intune, убедитесь, что политики конфигурации настроены правильно.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-06-14T14:57:39+00:00

    я использую чистую установку windows 11 с флешки

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев