Синий экран unsupported processor

Анонимные
2024-06-18T16:11:08+00:00

Отошел от пк прихожу а у меня он в цикл перезагрузке с синькой unsupported processor. Материнка Asus tuf b450m pro gaming процессор ryzen 5700x.

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 9

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-18T23:24:16+00:00

    Плохо... Ошибка указывает на то, что процессор ПК вдруг стал "неподдерживаемым" для запуска Windows. И тут причин может быть две:

    1. "Слетели" драйвера чипсета. Это самый "удачный" вариант. Попробуйте выполнить действия из этой статьи Базы знаний Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0...

    После восстановления загрузки ОС - сразу загрузите и переустановите драйвер чипсета: https://www.asus.com/ru/motherboards-components...

    1. Аппаратные неисправности процессора/материнской платы. В этом случае следует обратиться в авторизованный сервисный центр Asus для аппаратной диагностики ПК. Адрес сервисцентра можно найти здесь: https://www.asus.com/ru/support/service-center/... (страница грузиться долго, дождитесь окончания загрузки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-06-18T18:07:14+00:00

    да вот

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-18T17:41:13+00:00

    Покажите фото "синего экрана" с сообщением об ошибке.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-06-18T17:35:37+00:00

    Все эти действия делал, даже БИОС более новой / старой версии ставил, не помогает

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-18T17:17:25+00:00

    Здравствуйте.

    Выключите ПК от электросети. Сбросьте значения BIOS на по умолчанию с помощью перемычки "Clear CMOS". Для примера см. Способ № 1: https://www.asus.com/ru/support/faq/1040820/

    (где расположена перемычка на Asus tuf b450m pro gaming следует смотреть в User manual/Руководстве пользователя к материнской плате.)

    После сброса BIOS и установки крышки системного блока на место - включите ПК и проверьте работу (при необходимости - внесите изменения в приоритет загрузки, чтоб запустить ОС).

    Напишите о результатах.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев