Постоянно вылетают игры.

Question

Постоянно вылетают игры на рабочий стол.
Железо проверяла, всё в порядке.
Драйвера все так же обновляла.
Windows переустанавливала много раз на разные диски (пробовала и 10 и 11)
Могу скинуть дампы и всё необходимое, для тех, кто разбирается и может помочь.
SFC тоже делала уже.
Чистую переустановку драйвера видюхи делала, GeForce Experience удалила.
Проблема присутствует буквально во всех играх. Я уже что только не делала, драйвера перепробовала разные на видеокарту и т.д.
Конфигурация ПК:
Процессор: Intel I9 13900KF
Видеокарта: Nvidia RTX 3070
Оперативная память: G.Skill s5 6000Mhz DDR5 2x16GB
Материнская плата: MSI PRO Z790 A-Max wifi
Блок питания: BeQuiet Pure Power12 850ватт.

Даже не понимаю, в чем причина, может быть есть умельцы, кто сможешь как-то по логам или дампам что-то понять.

Answer 1

Анализ дампа показывает, что причиной этой конкретной ошибки, скорее всего, возможно, были проблемы с драйверами:

On Sat 11.05.2024 20:25:24 your computer crashed or a problem was reported

Crash dump file: C:\TMP\DUMP\051124-3281-01.dmp (Minidump)

Bugcheck code: 0xD1(0x16A9D690, 0x2, 0x8, 0x16A9D690)

Bugcheck name: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

Analysis: This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.

Процесс: steam.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

FAILURE_BUCKET_ID: AV_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiPageFault

Разумеется, по одному единственному дампу можно делать только очень приблизительные предположения.

Уточните пожалуйста, драйвера Вы загружали и устанавливали с официального сайта технической поддержки производителя Вашей материнской платы?

https://www.msi.com/Motherboard/PRO-Z790-A-MAX-...

Answer 2

Вот, но у меня он только 1, так как я только вчера установила свежую Windows 11.

https://drive.google.com/file/d/14h1UOiZwyzqB7-tL6sFJAqHZFj8EIKBK/view?usp=sharing

Answer 3

Минидампы обычно записываются в папку " C:\Windows\Minidump ". Это файлы с именем из цифр и расширением .dmp

Если такая папка на Вашем компьютере отсутствует, или если она пуста, то, пожалуйста попробуйте настроить Вашу систему на запись минидампов при отказах.

Для этого войдите в "Параметры" - "Система" - "О программе" и нажмите ссылочку "Дополнительные параметры системы".

Затем, в открывшемся окошке "Свойства системы" прейдите на вкладку "Дополнительно" и в секции "Загрузка и восстановление" нажмите кнопку "Параметры".

В открывшемся окошке "Загрузка и восстановление", в секции "Отказ системы" пожалуйста выберите из раскрывающегося списка "Малый дамп памяти..." и подтвердите Ваш выбор.

Answer 4

Я не пользуюсь OneDrive, могу закинуть на Google Drive? И подскажите какие именно дампы, где они находятся?

Answer 5

Здравствуйте.

Разместите пожалуйста в OneDrive последние пять дампов памяти, записанных при сбоях, предоставьте к ним доступ и опубликуйте здесь на них ссылку, чтобы мы могли попытаться проанализировать происходящее на Вашей машине.