Обновление системы останавливается на 7%, потом идёт вечная перезагрузка. Что делать?

Question

Обновление системы останавливается на 7%, потом идёт вечная перезагрузка. Что делать?

Анонимные

Обновление системы останавливается на 7%, потом идёт вечная перезагрузка. Что делать? При принудительном выключении, думаю, всё будет идти по кругу: опять остановка обновления на 7%, опять эта перезагрузка

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, Златаслава!

Меня зовут Мигель., я независимый консультант и пользователь Microsoft, как и вы, я с удовольствием постараюсь помочь вам сегодня.

Пожалуйста, попробуйте следующие процессы:

Войдите на компьютер в безопасном режиме, следуйте инструкциям по следующей технической ссылке Microsoft:

Примечание: Отображение параметра «С черного или белого экрана»

https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0...

Когда вы загрузили ПК в безопасном режиме, выполните команды восстановления:

Одновременно нажмите клавиши Windows + X
Выберите «Администратор терминала Windows»
·Принять разрешения
Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой и нажмите клавишу ввода.

SFC /ScanNow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /cleanup-image /RestoreHealth

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу

Если вы продолжаете с ошибкой и не можете получить доступ к автозагрузке Windows, воспользуйтесь функцией восстановления при загрузке, для этого перейдите по следующей технической ссылке Microsoft и следуйте инструкциям в разделе «Использовать функцию восстановления при загрузке»

https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0...

Если вам удалось получить доступ к автозагрузке Windows, но обновление все равно не устанавливается, пришлите мне скриншот истории обновлений.

-Нажмите одновременно клавишу Windows + i
-Выберите опцию «Обновление и безопасность»

Найдите и выберите опцию с надписью «Просмотреть историю обновлений» и отправьте мне скриншот того, что там появляется.

Я с нетерпением жду вашего ответа.