Ноутбук не видит наушники при подключении через Bluetooth (Windows 11)

Question

Приобрел наушники, подключал к телефону - все идеально, пытаюсь подключить к ноутбуку на Win 11, но он их просто не видит, телефон подключился идеально, но вот с наушниками какая то беда. Перезагружал и ноутбук и наушники несколько раз. Версия блютуза на наушниках 5.2 на ноутбуке 5.1

UPD: методом тыка понял что при подключении наушники распознаются как

А после подключения, имя устроиства отображается вот так -

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет!

Меня зовут Дэвид Н., я являюсь независимым консультантом сообщества и поклонником Windows. Я буду рад помочь вам с вашим вопросом.

Если вы сканируете устройства Bluetooth и не обнаруживаете наушники, это, скорее всего, означает, что они не находятся в режиме сопряжения. Устройства, подключенные к другому устройству и не находящиеся в режиме сопряжения, не могут быть обнаружены.

Наушники могут входить в режим сопряжения различными способами. Однако, если вы подключены к другому устройству, например, к телефону, вот что может сработать.

1. Перейдите к значку Bluetooth на панели задач и нажмите на него.
2. Выберите «Добавить устройство». Остановитесь на следующем экране с названием «Добавить устройство».
3. Подойдите к телефону или другому устройству, к которому подключен Bluetooth, и выключите Bluetooth.
4. Слушайте в наушниках. Если вы слышите голос, говорящий вам, что они спариваются, значит, это сработало.
5. Нажмите Bluetooth на экране «Добавить устройство».
6. Подождите несколько минут.
7. Когда они появятся, создайте их в пару.
8. В большинстве наушников теперь можно включить Bluetooth на телефоне или другом устройстве, и они будут сопряжены с обоими устройствами.

Если это не сработает, вам нужно будет проверить в Интернете инструкции для ваших конкретных наушников. Если вам нужна помощь в поиске необходимой информации, я могу помочь, если вы пришлете мне бренд и модель.

Надеюсь, это поможет! Пожалуйста, дайте мне знать, решит ли это вашу проблему или вам потребуется дополнительная помощь.

Привет
Дэвид Н.
Независимый консультант сообщества

Answer 2

добрый день.не подлючаются наушники блютуз ксиоми будс 5 про к ноутбуку.включен параметр блютуз -дополнительно.виит как неизвестное устройство.при подключении пишет повторить попытку.не пдлючилис и к планшету.только к телефону виво.

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет!

Я понимаю, что мое предыдущее сообщение не решило вашу проблему. Мне понадобится дополнительная информация, чтобы определить, что я могу сделать для вас.

Что именно не работает? Вы можете войти в режим сопряжения, а Bluetooth на ноутбуке не обнаруживает его при добавлении устройства? Вы не можете подключиться к Bluetooth? Вы не можете перейти в режим сопряжения?

Пожалуйста, дайте мне знать, что именно не сработало, и я буду рад помочь.

Привет
Дэвид Н.
Независимый консультант сообщества