Поделиться через

выключается экран и спустя некоторое время отключается компьютер

Анонимные
2024-05-13T14:07:39+00:00

Имеется компьютер лет 5:

Ryzen 3800 - 5800

Asus Hero VIII X570

16-32 DDR4 (3600)

nvidia 1070 - 3080

Изначально все было хорошо с год. Потом такое ощущение, что умерла оперативка и я поменял ее по гарантии, однако в магазине сказали, что она рабочая, хоть и дали другую. Соответственно на руках сейчас Patriot Viper 2x16GB 3600 CL18 1.35. С самого начала они не завелись на этой частоте и работали только на той, что минимальная.

Затем после разбора, переезда и сбора комп перестал показывать картинку при разрешении ниже fullhd т.е. в биосе или при установке windows, безопасном режиме - монитор просто не активен и включался только когда включалось приветствие windows. Я грешил на видеокарту или БП.

Спустя примерно год таких мучений умер БП. Я его поменял - все проблемы остались. Затем, через пару месяцев после этого, поменял процессор на 5800 и видеокарту на 3080. Наконец стал заходить в биос - я обрадовался и обновил windows 10 на свежий 11.

Но теперь он вырубается в любой рандомный момент работы: может через пару минут после запуска, а может через несколько суток. Чаще всего время работы колеблется от 30 минут до 4-5 часов. Но бывают случаи и в 3 минуты и в 5 дней. Сначала просто гаснет монитор. При этом программы, запущенные в фоне, работают - откликается бот в телеге, работающий на этом компе. Однако спустя минут 20-30 после отключения монитора умирает и он. При этом на материнской табло с ошибками не показывает ошибок, как будто все ок - АА, комп запущен. Помогает только выключение и повторный запуск. В логах Windows не нахожу события или не знаю, как его включить или смотреть... Пробовал доставать память и менять слот для оперативки (она так же работает не в штатном режиме, а на минимальных только), оставлял одну планку вместо 2х. Результата нет. Куда еще копать? Менять материнскую плату остается или ssd? сомневаюсь, что проблема в софте, но мало ли...

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 105.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-13T15:22:01+00:00

    "Накопите" ещё 2 шт. и скиньте разом. По 1-2 дампам сложно вычислить "виновника"

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-05-13T15:12:50+00:00

    Там стоит галка "Заменять существующий файл" и ее не снять почему-то. И всего 2 дампа: от сегодня и от 04.04, хотя между этими датами было много сбоев. А так все это включено по умолчанию было. Залил оба на всякий случай minidump

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 105.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-05-13T14:38:21+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ......................................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев