Пропадает Wi Fi соединение при входе в игру или просмотра web страниц

Question

Возникла проблема с запуском устройства PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_46801A3B&REV_00\4&2e364405&0&00ED.

Имя драйвера: oem39.inf

GUID класса: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Служба: mtkwlex

Нижние фильтры: 

Верхние фильтры: vwifibus

Проблема: 0x0

Состояние проблемы: 0xC00000E5

Answer 1

Чаще всего можно выполнить все команды и только после этого перезагрузить компьютер.

Пожалуйста попробуйте загрузить и установить все необходимые для Вашего ноутбука драйвера с официального сайта технической поддержки ASUS:

https://www.asus.com/ru/supportonly/asus%20tuf%...

Answer 2

Действия по сбросу сети через параметры выполнял. Действия по перезапуску сетевого соединения в ручную, нужно выполнить поочередно перезагружая устройство, или можно прописать все команды и только потом перезагрузить устройство?

Полное название устройства:

Answer 3

Скажите пожалуйста, Вы уже выполняли сброс сети, зайдя в "Параметры" - "Сеть и интернет" - "Дополнительные сетевые параметры" - "Сброс сети" и нажав кнопку "Сбросить сейчас"?

И, уточните пожалуйста, Вы пробовали перезапустить сетевое соединение вручную, выполнив поочерёдно в командной строке, запущенной с правами администратора команды?

netsh winsock reset и нажмите "Enter".

netsh int ip reset и нажмите "Enter".

ipconfig /release и нажмите "Enter".

ipconfig /renew и нажмите "Enter".

ipconfig /flushdns и нажмите "Enter".

Пожалуйста сообщите точное, полное название модели Вашего ноутбука, поскольку в семействе Asus TUF Gaming F15 есть по крайне мере четыре модели поставлявшиеся в РФ.

Answer 4

Добрый день! К сожалению у меня нет сохраненной точки восстановления, что бы окатить Windows до начала проблемы. По моему мнению причиной данной проблемы стало вышедшее обновление Windows в этом месяце, месяц назад данной проблемы не было. Как проблема появилась, не придал особого значения, думал проблемы с провайдером. Но на данный момент испробовал практически все методы, откатывал драйвера Wi Fi модуля, запускал в командной строке службы восстановления, сбрасывал настройки сети в параметрах, но эти действия не дали результата, к сожалению. Хочу узнать есть ли другие способы исправить эту проблему не прибегая к сервисным центрам. (У меня устройство Ноутбук Asus TUF Gaming F15)

Answer 5

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста, как давно, и после чего, по Вашему мнению, у Вас возникла эта проблема?

Если проблема возникла на Вашем компьютере недавно, то Вы можете попробовать откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft "Параметры восстановления в Windows". "Восстановление из точки восстановления системы" https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/...