Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, AvePhonk
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Похоже, вы столкнулись с некоторыми неожиданными изменениями в файлах в папке «загрузки». Это может произойти по нескольким причинам:
- Автоматические обновления: Некоторые программы или приложения могут автоматически обновлять файлы, хранящиеся в определенных каталогах. Проверьте, может ли это быть связано с каким-либо установленным вами программным обеспечением.
- Повреждение файлов: Иногда файлы могут быть повреждены из-за ошибок в хранении или программных сбоев, что приводит к изменениям в их содержимом без ручного вмешательства.
- Синхронизация или облачные службы: Если у вас включены какие-либо синхронизация или облачные службы для папки «загрузки», изменения, сделанные на других устройствах или самой службой, могут быть отражены в ваших локальных файлах.
- Вредоносное ПО или несанкционированный доступ: также возможно, что ваша система была скомпрометирована вредоносным ПО или несанкционированным доступом, что привело к изменениям в ваших файлах.
Чтобы решить эту проблему, можно выполнить следующие действия:
- Запустите тщательное антивирусное сканирование, чтобы проверить систему на наличие вредоносных программ или несанкционированного доступа.
- Просмотрите любое программное обеспечение или службы, которые могут иметь доступ к вашей папке «загрузки», и при необходимости измените их настройки.
- Рассмотрите возможность восстановления файлов из резервной копии, если она у вас есть, чтобы убедиться, что они находятся в исходном состоянии.
- Внимательно следите за папкой, чтобы узнать, продолжают ли происходить изменения, и при необходимости изучите ее.
Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь предоставить более подробную информацию о вашей настройке или конкретных изменениях, которые вы видите.
Всего хорошего
Мартин | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт