Тормозит (фризит) win10 при выгрузке файлов в интернет

Question

Тормозит (фризит) win10 при выгрузке файлов в интернет (иногда и просто при серфинге в браузере). Например на яндекс диск. Подвисает мышка, западают буквы при печатанаии. Нагрузка на систему мнимальнейшие (комп мощный). Пробовал проверить на вирусы стандартным (при отключенном тоже фризит) и стронними. Делал тесты оперативки и харда (все ок) Менял дрова на вай фай даптере. В безопасном режиме все работает отлично.

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет как дела?

Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт.

Меня зовут Валерия, и я сделаю все возможное, чтобы помочь.

Я рекомендую вам попробовать следующие шаги, не забывая тестировать поведение в конце каждой процедуры:

Шаг 1
Зайдите на сайт производителя вашего оборудования и по модели скачайте и установите все драйвера, совместимые с Windows 10 или новейшими, такие как видеокарта, сетевая карта, USB, чипсет, Bios.

Шаг 2
Отключите все сторонние программы, например, чистую загрузку, чтобы проверить, может ли какая-либо из программ, установленных на вашем компьютере, вызывать такое поведение.

Для чистой загрузки выполните следующие действия:

1. На рабочем столе одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить»;
2. В поле «Выполнить» введите MSCONFIG и нажмите «ОК», чтобы открыть «Конфигурация системы»;
3. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
4. Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК.
5. Перезагрузите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура отключает все сторонние службы и программы. Вы можете позже, если проблема будет решена таким образом, включить программы и службы, которые будут запускаться вместе с Windows, выборочно, вместо того, чтобы держать их все отключенными. Если проблема возвращается после активации запуска определенного сервиса или программы, проблема именно в запуске этого программного обеспечения и рекомендуется его удалить.

Шаг 3
Устранение проблем с сетевым подключением в Windows:
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1....

Шаг 4
Включите или отключите брандмауэр Microsoft Defender:
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0....

Надеюсь, я помог, до новых встреч!

Answer 2

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет
Как Ваши дела? Надеюсь, у вас все хорошо!
Меня зовут Эмили, я независимый консультант и пользователь Windows. Сегодня я буду здесь, чтобы помочь вам.
Какой браузер вы используете?
Вы проверили свой интернет?,
Всего хорошего
Эмили К.