Здравствуйте я заходил в фортнайт и там пропали все скины которые я покупал пому

Анонимные
2024-04-18T16:49:39+00:00

Я оплачивал v-backs 1 апреля. Сегодня я захожу на аккаунт и там везде пишется возврат. Я не знаю, что делать помогите пожалуйста. Я пытался написать в тех поддержку Epic Games они перенаправили меня сюда.

email - cuper_******@list.ru

password - Cacuke6828!

Windows для дома | Другое | Приложения

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-04-18T17:41:02+00:00

    Здравствуйте.

    Увы, но поддержка Epic'ов Вас просто отфутболила. И делает это с русскоязычными пользователями постоянно (буквально пару дней назад была аналогичная тема и тоже по Fortnite, хотя и по другому вопросу, но "сценарий" один и тот же - обращайтесь в Microsoft, хотя вопрос никакого отношения к MS не имеет и связан только с античитом от Epic). То же самое и в Вашем случае. Внутриигровые покупки не имеют никакого отношения ни к ПО, ни к службам Microsoft. Могу только намекнуть, что если при входе в Вашей учетной записи будет регион и IP "нейтральные", то возможно и удасться получить внятный ответ от техподдержки. Более подробно написать не смогу, к сожалению (могут и забанить).

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев