![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Если откатить систему не получается, то, поскольку для того, чтобы попытаться Вам помочь, требуется получить доступ к Вашей учётной записи Microsoft, которого ни у кого из отвечающих на этом ресурсе нет, и не может быть, пожалуйста попробуйте, в рабочее время, перейти по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/assist на страницу, где есть различные сценарии обращения за помощью, предлагающие чат/звонок, которые позволят Вам связаться с агентом службы, осуществляющей поддержку пользователей, по договору с Microsof, у которых есть возможность получить доступ к учётным записям пользователей.