Устранить проблемы со звуком в Windows

Question

Здравствуйте.

Пропал звук на ноутбуке. Диагностика показывает, что одна или несколько служб звука не запущены, так же не видит устройства ввода и вывода. В диспетчере устройств все есть. Так же пишет ошибку при нажатии поиска обновлений в центре обновлений.

При попытке запустить службы в windows audio происходит ошибка 0x80070005 отказано в доступе, хотя стоят права администратора с полным доступом.

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Здравствуйте, я являюсь независимым консультантом.
Позвольте мне помочь вам в этом вопросе.
Я понимаю, что у вас проблемы со звуком.
Устанавливали ли вы в последнее время какое-либо программное обеспечение до того, как возникла эта проблема?

Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это.

Вам нужно будет удалить аудиодрайвер из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить его.

Ниже приведены шаги по полному удалению устройства с компьютера.

Шаг 1. Используйте сочетания клавиш Windows key+ X.
Шаг 2. Выберите Диспетчер устройств.
Шаг 3. Разверните запись Звуковые, видео- и игровые контроллеры Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, это либо Realtek Audio, либо AMD High-Definition Audio, либо High-Definition Audio, это зависит от аудиоустройства, установленного на вашем компьютере, и выберите Удалить устройство.
Шаг 4. Вам нужно установить флажок Удалить драйвер для этого устройства, а затем нажать кнопку Удалить.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема.

Если это по-прежнему не работает, посетите веб-сайт поддержки вашего ноутбука или настольного компьютера, а затем загрузите и установите последнюю версию аудиодрайвера, а затем перезагрузите компьютер.