Все проблемы из-за того, что на Вашем ПК установлены пиратские Windows и Office, "лекарства" которых внесли "изменения" в систему. Решение - покупка лицензии на автономную (коробочную или ESD) версию Windows и её чистая установка с активацией подлинным ключом из комплекта покупки. Это единственный легальный вариант.
P.S. Если нужет Офис, то и на него необходимо купить лицензию (редакции "Для дома и учебы" обойдется дешевле всего.