Пропали ядра на ПК

Question

Пропали ядра на ПК

Анонимные

Всем привет! Я не шарю в компах, мне нужно было переустановить Windows и я позвал друга, который «разбирается» в ПК. Переустановил и у меня начал появляться «синий экран смерти» код установки: CRITICAL_PROCESS_DIED. пытался решить проблему, понял что это случается из-за ntoskrnl.exe

искал в интернете решение проблемы после чего у меня комп начал жестко лагать. Захожу в конфигурацию системы-загрузка-дополнительные параметры и вижу что число процессов 1 из 1(до этого мой «умный» друг ставил мне число процессоров 12). должно быть 12 ядер. так и не смог решить данную проблему. Помогите пожалуйста!

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Здравствуйте.

Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

Также напишите подробную конфигурацию ПК.

....................