Здравствуйте, спасибо за ответ.
Проверил на сайте - и жёсткий диск, и оперативная память входят в список совместимых с материнской платой устройств.
Регулярные "синие экраны" в Windows 11 Pro
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Всем добрый день! После сборки компьютера стали появляться синие экраны (приблизительно 1-2 раза в неделю) при обычной работе (браузер, игры, различные программы). При этом файлы дампа памяти в %SystemRoot%\Minidump не создаются, несмотря на то что соответствующая опция включена в настройках. Сами ошибки в синих экранах в 95% случаев следующие: CRITICAL_PROCESS_DIED и UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Также была замечена странная особенность: при скачивании чего-либо через торрент синие экраны вылетают во много раз чаще, около пары раз в день и после синего экрана компьютер перезагружается и сам улетает в BIOS.
Что было сделано для решения проблемы: полный сброс системы до заводских настроек, запуск диагностических утилит (chkdsk /r, sfc /scannow, Средство проверки памяти Windows показали что всё ок). Также диск был проверен с помощью CrystalDiskInfo - тоже всё чисто. Диспетчер устройств показывает что все драйвера всех устройств установлены.
Технические характеристики компьютера следующие:
Процессор - Intel Core i5-13400F
Материнская плата - MSI PRO B760M-A WIFI DDR4
Оперативная память - Kingston FURY Beast Black 2*16 ГБ
Жёсткий диск - ADATA LEGEND 960 MAX SSD M.2 2000 ГБ
Видеокарта - NVIDIA GeForce RTX 3060 12 ГБ
Блок питания - DeepCool PM750D
ОС - Windows 11 Pro 23H2https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c66ad602-f265-4884-8aaa-2353ee1c1e93?platform=QnA
Буду очень благодарен за любую помощь. Заранее спасибо.
Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 2
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-04-02T10:49:43+00:00 -
Анонимные
2024-03-30T19:27:02+00:00 Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста совместимость используемых Вами модулей памяти с Вашей материнской платой:
https://ru.msi.com/Motherboard/PRO-B760M-A-WIFI...
Так же рекомендую проверить совместимость с материнской платой используемых Вами SSD:
https://ru.msi.com/Motherboard/PRO-B760M-A-WIFI...
По предоставленным Вами данным, на официальном сайте среди совместимых моделей мне подобных найти не удалось