Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет и добро пожаловать, меня зовут Джо, и я здесь, чтобы помочь вам.
Не факт, что проблема связана с операционной системой, но она может быть связана с устройством и качеством сигнала, который вы получаете для подключения к сети.
На программном уровне и в отношении Windows проанализируйте и оптимизируйте свою систему, чтобы исключить помехи, которые препятствуют файлу Windows. Удалите все стороннее антивирусное программное обеспечение или программы очистки/оптимизатора, которые могут быть запущены на вашем компьютере.
Кроме того, чтобы найти и исключить помехи, выполните чистую загрузку, как описано ниже:
https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B...