Здравствуйте! Помогите пожалуйста!!! Я так глубоко не разбираюсь в ПК. Комп включается, идет работа минут 5 затем появляется синий экран и он перезагружается. Что делать???

Question

Вот такой экран. Не знаю, что может быть. Перед этим было какое то обновление. Там нажала перезагрузить и обновить. Буквально минута прошла и он уже перезагрузился. Потом началось это. Обновление уже удалила то, но этот экран ещё остается.

Answer 1

Сейчас Windows запускается?

Answer 2

Переустановите систему. Вот инструкция для вас.

По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флэшку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на жестком диске.

Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.

Если при установке не форматировать разделы диска, то ваши данные будут сохранены в течении 10* дней в папке c:\Windows.old.

* Этот период можно продлить до 60 дней. Вот статья в моем блоге.

https://www.39soft.ru/page/prodljaem-srok-otkat...

Конечно флэшку надо создать на исправном компьютере.

Answer 3

Сам Windows запускается. На рабочий стол зайти могу. Что то поделать. Буквально минут 5 и появляется этот экран и начинается перезагрузка и всё по новой. Вот такой круг.

Answer 4

Здравствуйте. Вчера появилась вечером. Высветилось какое то обновление и было написано: «вам нужно перезагрузить компьютер … и что-то там»

Был внизу ещё значок, где время, значок обновления с красной точкой. Я нажала «Перезагрузить и обновить». Потом быстро прям все это прошло, около минуты. И после этого начался этот экран.

Answer 5

Добрый день.

Скажите пожалуйста, как давно и после каких событий появилась проблема?