Перезагружается система

Question

Добрый день.

Несколько дней назад ноутбук начал самопроизвольно перезагружаться. Перед перезагрузкой начинаются небольшие фризы и ноут уходит в перезагрузку без каких-то ошибок.

В проге "Просмотр событий" следующая ошибка:

Процесс C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe инициировал действие "Перезапустить" для компьютера *** от имени пользователя *** по причине: Другое (Незапланированное)

 Код причины: 0x0

 Тип выключения: Перезапустить

Параметры:

Ноутбук Asus TUF Gaming A15

Процессор AMD Ryzen 7 5800H with Radeon Graphics 3.20 GHz

Оперативная память 16,0 ГБ (доступно: 15,4 ГБ)

Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64

Выпуск Windows 11 Домашняя для одного языка

Версия 22H2

Дата установки ‎13.‎02.‎2023

Сборка ОС 22621.3007

Обновления установлены все самые последние, как и драйвера.

Кто сталкивался, с чем может быть связана проблема?

Answer 1

Да, может быть, потому что какое-то устройство скорее всего даёт такую команду. С wifi можно попробовать решить двумя способами проблему:

1. Отключить быстрый запуск:

Для этого откройте Панель управления – Электропитание – Действия кнопок питания-снять галочку с Включить быстрый запуск.

Сделайте выключение ПК и включение, как обычно. Это решает многие проблемы.

2. Обновите драйвер, но скачать его нужно только с сайта производителя устройства конкретно к Вашей модели.

Все, что касается обновления драйверов и Realtek, тоже?

Да, всё отключите.

Answer 2

Здравствуйте.

Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям.

Откройте Планировщик заданий и выключите все что есть в первой же папке библиотека планировщика.

Answer 3

Добрый день!

После выполнения рекомендаций проблема какое-то время не появлялась, но сейчас возобновилась. При этом, после перезагрузке часто бывает, что система не видит Wi-Fi модуль. Лечится только новой перезагрузкой.

В другой теме находил такой совет:

"Я нашёл решение данной проблемы. На ASUS TUF GAMING F15 модуль Wi-Fi находится прямо под SSD, из-за такого неудачного расположения модуль отключается из-за перегрева. Для решения проблемы, надо переместить SSD из одного слота в другой".

Вопрос в том, насколько он подходит для A15, есть ли смысл пробовать?

Answer 4

Обнаружил еще одну проблему: после перезагрузки отрубается wi-fi модуль. Его нет даже в Диспетчере устройств. Появляется только после полной перезагрузки.

Может происходить перезагрузка из-за проблем с модулем?

Answer 5

Здравствуйте.
Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям.

Откройте Планировщик заданий и выключите все что есть в первой же папке библиотека планировщика.

Все, что касается обновления драйверов и Realtek, тоже?