Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
После прохождения всех этапов установки ноутбук застывает на черном экране с логотипом виндовс синего цвета под которым отсутствуют крутящиеся шарики. После перезагрузки ноутбука возникает загрузочный экран виндовс 7. Подскажите пожалуйста как решить эту проблему.
Модель устройства: Samsung Q330 (NP-Q330-JS01UA)
Oперационная система: Windows 7
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте.
Ноутбук Samsung Q330 не совместим с 10-кой и не имеет драйверов для этой ОС сборки 22H2. Это первая причина. Вторая причина в ттом, что Microsoft заблокировал возможность обновления с 7/8/8.1 до 10-ки: https://devicepartner.microsoft.com/ru-ru/commu...
И в данном случае либо оставаться на "родной" 7-ке, либо менять устройство на современное. Других вариантов, к сожалениюю, нет.
