Как выключить при нахождении в спящем режиме (режиме ожидания) переключение цветов?

Question

Здравствуйте! Возникла такая проблема на Windows 10 pro^ через минуту после перехода в спящий режим (или режим ожидания, не понимаю) начинается переключение цветов по кругу: красный-белый-синий-зеленый (примерно) во весь экран, пыталась включить режим заставки (мыльные пузыри), но все равно переключает эти цвета по кругу, в Интернете нет описания подобной проблемы, но пыталась решить через описание других проблем (с драйвером, электропитанием, режимом HDR и тд,). Проблема по-прежнему не решена и пока не выйдешь из спящего режима или не выключишь компьютер эти цвета не пропадут. Как решить данную проблему?

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Екатерина Казакова

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Возможно, компьютер или монитор имеет встроенный спящий режим или режим ожидания. Вы можете проверить меню настроек на мониторе или оборудовании компьютера, чтобы узнать, есть ли возможность отключить эту функцию. Если вы не уверены, есть ли эффект сна или нет, обратитесь за помощью к производителю.

Кроме того, некоторые сторонние программы также могут иметь эту функцию эффекта сна. Если вы установили такую программу, попробуйте настроить параметры сна в ней или рассмотрите возможность удаления программы и посмотрите, поможет ли это.

Другая возможность заключается в том, что соединение между монитором и материнской платой может быть ослаблено. В этом случае вам нужно будет открыть компьютер и надежно подсоединить кабели. Если вам неудобно делать это самостоятельно, лучше отнести его к профессионалу для ремонта.

Если ни один из вышеперечисленных методов не решает проблему, возможно, вам придется обратиться к производителю вашего монитора или обратиться за помощью в профессиональную службу по ремонту компьютеров.

Юйхао Ли

Техническая поддержка сообщества Майкрософт