Утерян ключ активации Windows

Question

К сожалению недавно у меня возникла проблема с моим ноутбуоком. Из-за поломки человек который ремонтировал его переустановил windows со сторонего носителя, но он совершил критическу ошибку. Он не сохранил ключ активации от windows. До этого windows был уже установлен на ноутбук при покупке. И никаких данных не сохранилось.

Как я понимаю к этому ключу был привязан не только windows, но другая продукция windows доступная бесплатно, такая как MS 365.

Пожалуйста, помогите восстановить официальный доступ к вашей продукции. Я могу предоставить любые доказательтва того, что данный ключ я использую именно для этого компьютера а не для какого-то другого. Я готов сделать это даже по прямой трансляции. Также вы можете убедится в этом проверив мой профиль на сайте microsoft. Там вы увидете мой девайс, который был привязан во время когда у меня была официальная версия windows.

Пожалуйста помогите!

Answer 1

Здравствуйте.

Если Windows была изначально предустановлена на заводе-изготовителе ноутбука, то ключ должен быть вшит в BIOS. Посмотреть его можно так: запустить Командную строку от имени Администратора и выполнить команду

wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey

Результатом будет либо 25-значный ключ в формате ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ, либо - пустая строка, если ОС не устанавливалась на заводе. Если ОС устанавливали в магазине, то либо на ноутбуке должна быть наклейка СОА (сертификата подлинности с ключом), либо ключ должен быть распечатан в чеке на приобретение лицензии. Проверьте это всё и напишите о результатах (только ключ не публикуйте!)

P.S. Microsoft 365 - это офисная подписка с оплатой помесячно или на год. Этот продукт не бесплатный. Вероятно изготовителем ноутбука была установлена ознакомительная версия с пробным периодом (такое часто бывает). Увы, но в случае истечения срока ознакомления, либо удаления Офиса (например при переустановке ОС) - восстановить можно только покупкой подписки.