Здравствуйте, подскажите как можно решить данную проблему?

Анонимные
2023-10-15T22:00:12+00:00

Запустил обновления какие то установились какие то нет а когда попробовал вновь установить обновление которые в первый раз не встали вышла ошибка 0x80070643 и теперь при каждой попытке повторить на мгновение показывает что началась загрузка и сразу слетает с ошибкой

Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2023-10-16T16:08:33+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Ошибка 0x80070643 — это общая ошибка, которая может возникнуть во время обновлений Windows и часто указывает на проблему с обновлением .NET Framework или проблемы с программным обеспечением Microsoft Security Essentials. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему:

    1. Установите последнюю версию .NET Framework:
      • Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите последнюю версию .NET Framework.
      • Установите его на свой компьютер, а затем попробуйте обновить Windows еще раз.
    2. Восстановите .NET Framework:
      • Откройте «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
      • Найдите в списке Microsoft .NET Framework, нажмите на него и выберите «Удалить/Изменить».
      • В открывшемся окне выберите «Восстановить .NET Framework» до исходного состояния и следуйте инструкциям на экране.
    3. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
      • Откройте «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
      • Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
    4. Ручная установка обновлений: Если определенные обновления завершаются сбоем, вы можете попробовать загрузить и установить их вручную из каталога обновлений Microsoft.
    5. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную: Иногда сброс компонентов, связанных с Центром обновления Windows, может исправить эти ошибки. Это включает в себя остановку таких служб, как BITS (Background Intelligent Transfer Service) и Windows Update Service, очистку папки кэша (SoftwareDistribution), а затем повторный запуск этих служб.
    6. Выполните чистую загрузку: Это может помочь определить, вызывают ли конфликты какие-либо сторонние службы или элементы автозагрузки. Отказ: «Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ автозагрузки. Это помогает определить, мешает ли фоновая программа работе вашей игры или программы, и изолировать причину проблемы. Эти шаги «чистой загрузки» на первый взгляд могут показаться сложными.  Однако, чтобы избежать каких-либо неприятностей для вас, пожалуйста, следуйте им по порядку и шаг за шагом, чтобы это помогло вам вернуться на правильный путь. Если проблема исчезает после выполнения чистого запуска, вы можете использовать шаги, указанные по ссылке выше, чтобы сузить круг поиска и проверить, какая программа вызывает сбои.
    7. Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и DISM: эти инструменты могут исправить потенциальные проблемы с вашими системными файлами.
      • Откройте командную строку от имени администратора.
      • Тип sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы запустить SFC.
      • После того, как SFC будет готов, введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить DISM.

    Пожалуйста, не стесняйтесь дать мне знать, если у вас есть какие-либо дополнительные обновления, спасибо.

    Всего хорошего

    Деррик Цянь | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0