Устранение проблем со звуком в Windows

Анонимные
2023-11-18T22:24:34+00:00

Здравствуйте, поставил адаптер tp link ub 500, подключил наушники airpods pro 2. stereo звук идёт 1 секунду, а потом пропадает, а в hands free звук очень грязный и шипит. микрофон через телефон работает отлично, качество звука потрясающее, а вот через компьютер - как через домофон.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-11-18T23:02:50+00:00

    Здравствуйте.

    К сожалению, в настоящее время, в Windows, при использовании Bluetooth-профилей, при односторонней передаче сигнала (микрофон выключен), используется высококачественный профиль A2DP.

    Как только включается микрофон, наушники переходят в режим гарнитуры и работает профиль HSP/HDP, который выдает моно-звук низкого качества.

    Стандарта двусторонней передачи качественного аудио через Bluetooth в Windows не существует. Максимум, чего можно добиться: 16 кГц-аудио в обе стороны.

    Проблему можно попробовать решить подключив дополнительно внешний микрофон и настроив приложения, использующие микрофон, на работу с этим внешним микрофоном. Соответственно наушники не будут переходить в режим двусторонней связи.

    Проблема с низким качеством звука, при использовании микрофона гарнитуры, отсутствует у беспроводных гарнитур со своим трансмиттером, как у беспроводных мышек.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев