не запускаются виртуальные машины сетевой мост

Question

Дорогая служба поддержки Windows,

Я обращаюсь к вам с проблемой, связанной с запуском виртуальных машин в приложении VirtualBox на моем компьютере под управлением операционной системы Windows 11.

Суть проблемы заключается в следующем:

Когда я пытаюсь запустить виртуальную машину с использованием VirtualBox возникает вот такая ошибка:

Ранее у меня все работало без перебоев, а теперь даже новые машины не запускаются.
The configuration constructor in main failed due to a COM error. Check the release log of the VM for further details. (VERR_MAIN_CONFIG_CONSTRUCTOR_COM_ERROR). Код ошибки: E_FAIL (0X80004005) Компонент: ConsoleWrap Интерфейс: IConsole {6ac83d89-6ee7-4e33-8ae6-b257b2e81be8}

Я уже предпринял следующие шаги для попытки решения проблемы:

• Обновил VirtualBox до последней версии.
• Проверил и настроил виртуальную машину в соответствии с рекомендациями.
• Проверил, что антивирусное программное обеспечение и брандмауэр не блокируют работу VirtualBox.
• Экспортировал и импортировал обратно виртуальные машины
• Удалял и устанавливал по новой VirtualBox
• Установлены все последние обновления Windows
• Обновил графические и сетевые драйверы на свежие , через официальный сайт INTEL
• Отключал в БИОС SECURE BOOT (DISABLE)

Из лога видно, что запуск виртуальной машины завершается с ошибкой. Ошибка связана с созданием конфигурации виртуальной машины и COM-ошибкой. Вот несколько ключевых строк, которые указывают на проблему:

00:00:04.227038 NetworkAttachmentType_Bridged: Failed to get NetCfg, hrc=ERROR_TRUST_FAILURE/0x800706fe (0x800706fe)

00:00:04.227096 AssertLogRel D:\tinderboxa\win-7.0\src\VBox\Main\src-client\ConsoleImpl2.cpp(6084) int __cdecl Console::i_configNetwork(const char *,unsigned int,unsigned int,struct INetworkAdapter *,struct CFGMNODE *,struct CFGMNODE *,struct CFGMNODE *,bool,bool,struct UVM *,const struct VMMR3VTABLE *): !FAILED(hrc)

00:00:04.227105 hrc=ERROR_TRUST_FAILURE/0x800706fe

00:00:04.227281 Constructor failed with rc=VERR_MAIN_CONFIG_CONSTRUCTOR_COM_ERROR pfnCFGMConstructor=00007ffd8ae6d720

00:00:04.352694 VMSetError: The configuration constructor in main failed due to a COM error. Check the release log of the VM for further details.

00:00:04.353438 ERROR [COM]: aRC=E_FAIL (0x80004005) aIID={6ac83d89-6ee7-4e33-8ae6-b257b2e81be8} aComponent={ConsoleWrap} aText={The configuration constructor in main failed due to a COM error. Check the release log of the VM for further details. (VERR_MAIN_CONFIG_CONSTRUCTOR_COM_ERROR)}, preserve=false aResultDetail=-6400

00:00:04.353652 Console: Machine state changed to 'PoweredOff'

00:00:04.355928 Power up failed (vrc=VERR_MAIN_CONFIG_CONSTRUCTOR_COM_ERROR, hrc=E_FAIL (0X80004005))

Однако проблема остается актуальной, и я не могу успешно запустить виртуальные машины. Компьютер мой, я являюсь единственным владельцем и администратором.

Я очень надеюсь на вашу помощь и поддержку в решении этой проблемы. Если есть какие-либо дополнительные рекомендации или действия, которые мне следует предпринять, чтобы устранить эту проблему, пожалуйста, дайте мне знать.

Спасибо за ваше внимание и помощь. Я готов предоставить дополнительную информацию или логи, если это необходимо.

С наилучшими пожеланиями,

Максим Каугер
+7 911 170 77 75

Answer 1

Все в порядке , вопрос был решен. Извините за беспокойство.

Answer 2

Да не за что.

Если не трудно, отметьте сообщение ответом которое помогло решить проблему. Это поможет другим пользователям форума.

Answer 3

Влад, спасибо огромное!

Answer 4

Добрый день.

Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.

https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.